Ответы разработчиков

Aurik: 1. Вопрос такой: последняя задача на Stug IV на Арт Сау. Нужно оглушить технику противника и получить 1000 урона по оглушенной или обездвиженной технике. на технике Birch Gun не проходит оглушение, на hummel все было нормально с этим. что с этим делать? Почему после выстрела нет оглушения?  Оглушение появляется только на орудиях калибром 152мм и больше. 2. Уважаемые разработчики! Помогите! В августе 2017 года перестает существовать сервис pochta.ru , на почту которого зарегистрирован аккаунт! привязка к телефону была сделана сегодня! Возможно ли сменить почту раньше чем 30 дней? заранее спасибо!  С данным вопросом вам надо обращаться в Центр поддержки пользователей - Вопросы по аккаунту - Проблема при авторизации. 3. Планируется ли улучшение параметров премиум танков 5 уровня? К примеру все премиум тт хуже прокачиваемых в плане пробития (играя в топе - существуют проблемы с пробитием бронированной техники 5 уровня базовыми снарядами). Также и с ст, особенно Chi Nu Kai и Pz T25, которые не имеют льготного уровня боёв, и часто не хватает пробития играть с 7 уровнями. Мы уже долго ведем работу над разными премиум машинами и останавливать ее на данный момент не собираемся. Основные силы сейчас занимаются балансом более высокоуровневой премиум техники. Средние уровни - чуть позже. 4. Здравствуйте, хотел бы адресовать несколько вопросов разработчикам или тем, кто уполномочен дать ответ: Снаряды бронебойный (ББ) снаряд «Pzgr 39» и Осколочно-фугасный (ОФ) снаряд «Sprgr 18» орудия 8,8 cm Kw.K. 36 L/56 имеют одинаковую стоимость 252 серебра. Обычно ОФ-снаряды имеют стоимость ниже чем ББ-снаряды, это видно и на японском ТТ Heavy Tank No. VI с аналогичным орудием, где ББ стоят – 240 серебра, а ОФ – 180.  Вопрос заключается в следующем: одинаковая стоимость снарядов бронебойный (ББ) снаряд «Pzgr 39» и Осколочно-фугасный (ОФ) снаряд «Sprgr 18» орудия 8,8 cm Kw.K. 36 L/56 на немецкой технике – это незамеченный баг или сделано специально? Ранее анонсировались «прокачиваемые» корпуса танков. От этой идеи решили отказаться? В танке ИС-7 имеется специфический для ветки ТТ СССР заряжающий-радист.  Его появление нарушает привычное распределение перков среди членов экипажа, которые  идут еще с 6 лвл (где радистом является командир).  Можно ли привести экипаж ИС-7 к классической компоновке этой ветки (ведь, если подумать зачем там 2 заряжающих если предполагалось оснащать танк автоматической системой заряжания)?  Это было бы очень актуально и для прем-ТТ СССР( где такой же экипаж ), так как сейчас единственный подходящий для их экипажа ТТ-10 СССР  это ИС-4, которого собираются заменить на СТ-1 с дополнительным заряжающим. Спасибо за внимание. 1) Это не баг. 2) Пока отложена в дальний ящик. Есть куда более важные задачи. 3) Пока с экипажем ИС-7 ничего делать не будем.  5. Когда откроют 1 сезон ранговых боев ?  Точной даты пока нет. 6. когда и как вот с этим вот будут бороться?  Что дает в игре бот/бездействие? зачем мне это кидать на игрока, который сыграл в 0 ? Сам иногда сливаюсь с 0 урона за бой. Это значит, что я бот? Кидать жалобу или нет - исключительно ваш выбор. Для нас это сигнал о том, что на игрока стоит обратить вниманием. 7. Привет форуму, модераторам и разработчикам! Есть мысли... хочу поделиться. 1. Есть ли возможность расширить или добавить в меню(розу) команд (или сделать доп. меню) и добавить такие, к примеру, пункты:    - (ник игрока) подсвети пожалуйста     - (ник игрока) спасибо за помощь    - (ник игрока) держи оборону - помогу (или прикрою)      ---------- еще варианты (ваши) На эту мысль натолкнули последние моменты связанные с баном чата. Да да... я не святой и бывает ругаюсь матом... но я и не ною! Заслужил - получи! Но необходимость остается в бою попросить или поблагодарить! Да и  проще и быстрее будет это сделать через меню команд!   2) Еще мысль по поводу смягчения наказания блокировки чата. Оставить (нарушителям) бан  чата, но только для рандома! И дать возможность писать во взводе и в клан чате. Просто я вот за 6 лет игры ни разу не видел что бы во взводном или в клан чате матом поливали! Да и не логично это. Клан это дружный кол- тив, а взвод обычно с друзьями гоняешь! Я совсем не знаю как это все делается... Но тов. разработчики, неужели нет возможности создать огромную базу всех нецензурных выражений (вы дайте команду и я думаю все игроки помогут прислать списки всех ведомых и не ведомых ругательств) и.... скажем любая фраза с любым из ругательств просто не будет уходить в чат!!! Или будет видна только самому написавшему (типа вот написал.... пар выпустил)  3) Может тогда сможет вернуться в игру старый "общий чатик"... его так не хватает!!! 4) Добавить звуковую или визуальную сигнализацию о перевернутом союзнике! Далеко не всегда и не все смотрят вокруг и читают чат, и попросту  не замечают "перевертыша" и его просьбы о помощи!!! Плюс к этому же убрать тимкилл (если ты пытался но не смог перевернуть союзника) т.к. многие даже видят "перевертыша" но просто боятся помогать ( боясь получить тимкилл). 5). Ограничить кол-во кликов по миникарте (как для живых так и для убитых) 1 клик - в 20-30 сек. Мне кажется что 2-3 клика (в минуту) вполне достаточно чтоб попросить союзника (в строю) обратить внимание на какой то квадрат, или же союзника (выбывшего) подсказать о чем -либо. На этом пожалуй пока и все. Может у кого то еще появится что добавить к этому всему!? Спасибо за внимание! Удачи на полях сражений!  1) Возможно в будущем и появится. 2) Поверьте, ругаются везде. Пересматривать блокировки чата пока не собираемся. 3) Общий чат - пока не возвращаем. 4) Возможно в будущем появится. 5) Возможно в будущем сделаем. Модами уже можно сделать такое. 8. Почему у меня в ангаре красные гусеницы?и почему выкидывает с каждого боя при этом вся карта красная и написано текстури?  Переустанавливайте игровой клиент. Файлы повреждены. 9. Вопрос простой почему получаетса вся игра не реалестичной даже при 200 меров противника не видно как фантастика???  Реализм в армии, а у нас тут игра, как вы сами и подметили. 10. Здравствуйте уважаемые разработчики .. у меня вопрос по поводу льготных премтанков, а именно Суперпершинга . Раньше он попадал в льготный уровень боев , который предусматривал что с ним будут в бою танки ниже уровнем . Но после перебалансировки , этого вообще не стало , С ним в бою танки минимум 8 уровня . я играю на прем аккаунте, фарм никакой ..Будет ли исправляться эта ситуация ? и что будет предприниматься по этому поводу?  за него живые деньги плачены ... Надеюсь на развернутый ответ .  Данный танк попадает в бои как с 7ми, так и с 6ми уровнями и это неоспоримый факт. Мы внимательно следим за ситуацией по распределению боев на всех уровнях техники. Также мы каждое обновление вносим улучшения для того, чтобы игра на том или ином уровне становилась более комфортной. На достигнутом не собираемся останавливаться, работы будут продолжаться и далее.  11. здравствуйте. в виду того, что среднестатистический игрок обладает процентом побед 46-49%, зачастую, на высоких уровнях техники играть становится невозможно ввиду непредсказуемости союзников. проблема известная, проблема вечная. вы стараетесь с этим бороться, введя в последнем патче учебный полигон, в котором каждый игрок, при желании, может ознакомиться с основными элементами механики, получив за это поощрение. "повторение- мать учения", не является ли хорошей мыслью - сделать еженедельную награду за прохождение полигона? 50.000 серебра, может. 75.000. сумма не сверхъестественная, но даже такая вещь может замотивировать игроков посещать полигон, где раз за разом они будут запоминать что пт нужно фланговать  и так далее. есть в этом смысл для вас?  Смысл есть, но будет ли от этого прок? Некоторым игрокам это совершенно не нужно, они заходят в бой просто для того, чтобы пострелять. И с этим ничего сделать нельзя. 12. Будет ли ап бронепробития Матильды 4 .После "охоты на тигра" тигров развелось а у моти голдой пробитие всего 102   Пока не планируется. 13. Как узнать историю последних операций по голде? за что у меня например было списано 700 голды. неделю назад помню было 1500 - теперь 800. Где можно посмотреть? Заранее, надеюсь на скорый ответ,спасибо. Обращаться надо в Центр поддержки пользователей - Вопросы по игровому имуществу. 14. Такой вот вопрос к  разработчикам - после последнего обновления почему такой дисбаланс  по командам ? Говорили что будет равное соотношение  танков , если у противника арта то и у нас тоже должна быть арта , если у них 5 тт в команде  то и у нас должны быть хотя бы 4-5 тт. А на деле получается  что вместо тт идут ст , а арты вообще нет .    Мы такого не говорили, я попрошу. Мы ввели дополнительные правки в балансировщик, которые уравновешивали определенную технику (ЛТ, ПТ и САУ). Эти правки не являются жесткими правилами, если балансировщик не может собрать команду по этим правилам, то в дело вступают вторичные, более "слабые". Про ТТ и СТ пока речи не шло вообще. 15. Здравствуйте уважаемые разработчики. Надеюсь вы читаете. У меня вопрос,почему Вы не баните читеров в этой игре? Почему вы не уберете возможность ставить моды читерские? Уже реально надоело постоянно оставаться в лохах,когда всякие донные раки по жизни играя с тундрой и аим ботом портят всем нам игру. Почему у вас такое отношение к пользователям? Вы что боитесь потерять много игроков даже если они читеры?  P.S. Только не нужно нам лечить про систему автобанов,как читирили раньше так и читерят по сей день. Да вы хотя бы для примера возьмите топ игроков человек 1000,и уберите моды  на неделю вообще все,и посмотрите как их ногебаторская стата  резко начнет падать вниз.  1) Банили, баним и будем продолжать это делать. 2) Готовится другое решение по модификациям. Как будет сделано - расскажем. 3) У нас хорошее отношение к пользователям, мы их любим, стараемся холить и лелеять  4) Не боимся. PS: Не начнет, это лишь ваши домыслы, которые не подкреплены фактами совсем. Если обвиняете - будьте так добры предоставлять доказательства ваших слов. 16. Добрый день!  Уважаемые разработчики и команда WG!  У меня вопрос, по поводу восстановления проданной техники у меня был вз 111 но так как, техника мне не особо нравилась, я её убрал в резерв, но после я увидел что её нет в ангаре, по какой то случайности   я  её  продал  (видимо), так вот вопрос, могу ли я восстановить вз 111 и каким образом ? так как я продал Т 55А и я вижу что могу её заново купить а ВЗ 111 нет!  Прошу помочь в решении данного вопроса. Пишите в Центр поддержки пользователей - Вопросы по игровому имуществу - Случайно продал технику 17. Добрый день! Незнаю куда написать, напишу здесь. 20 июля 2017 года в игре world of tanks я получил значек коса смерти, хотя уничтожил всего один танк.Думаю это баг и вам будет интересно.Спасибо!  Баги отправляются в Центр поддержки пользователей или на баг-трекер, о чем написано в первом сообщении данной темы. И еще немного по механике получения данной медали - серия уничтожения танков переходит из боя в бой, если не была прервана. Думаю, что у вас была именно такая ситуация. 18. Добрый день. Исторически необоснованное манипулирование толщиной брони, величиной бронепробития а также преимуществами машины на фоне других, и, соответственно, её тактикой применения - на сегодня это обыденный инструмент баланса? Благодарю. Да, вы совершенно правы. Баланс - наше всё. 19. Здравствуйте, Уважаемые разработчики, у меня 2 вопроса: 1. Если Вы у АРТы порезали урон в 3-4 раза, то почему стоимость патронов не уменьшилась в 3-4 раза...???...играть просто бред...когда я набиваю 4к урона...и по моей контузии наносят 2к урона...я выстреливаю 12 патронов...мы проигрываем (я тоже умираю)...и я в минусе на 40к...Вы чё там курили...когда ломали экономику игры на АРТе...??? 2. Уменьшите ремонт на АРТе (хотябы) на 10-20%...или выведите АРТу как вообще технику... Спасибо...был бы рад развёрнутому ответу... 1) Стоимость снаряда не привязана к наносимому урону. 2) С предложениями не в эту тему. 20. Уважаемые разработчики!! у меня есть танк пантера 2 но тут я заметил маленький несходняк двух катков предпоследнего правого и противоположного катка один стоит ближе к задней части а другой ближе к передней части!это так и должно быть?с уважением Станислав!!!!  Если вы считаете, что нашли баг, то обратитесь с вопросом либо в Центр поддержки пользователей.