Destek ve Teknik Ekip Sizce Yeterli mi WG ?

l3oomerangg, on 30 November 2019 - 08:19 PM, said: Ben farklı bir konuda destek ekibine bilet oluşturdum bugün sabah saatlerinde. İki kere bana otomatik mesajla dönüş yaptılar. Ekran görüntüsü ve replay olan bir geri bildirimi otomatik mesajla nasıl geri dönüş yapıyorsunuz arkadaş. Vatandaşın teki, benim dinime, kitabıma küfür edecek oyun içi davet sistemini kullanarak ve otomatik mesajla dönüş yapıp adamı cezalandırmayacaksınız. Eğer böyle yapıyorsanız WG ırkçılığı destekliyor demektir. Dünyanın en yüz kızartıcı suçuna bana otomatik mesajla dönüş yapıyorlar, hem de tekrar açtığım halde konuyu ikinci kez. Olamaz böyle birşey. Herşeyi biz @vuque ile mi çözeceğiz ? Herşeyi @vuque'ye iletip ilgilenmesini mi isteyeceğiz. Yeter artık ama ya. Ben o mesajın ekran görüntüsünü burada paylaşsam beni anında banlarsınız ya, ayıptır. Ama bir işlem yapılmazsa onu da yapacağım artık... O vatandaş gerekli cezayı alana kadarda susmayacağım, kimse de banlamadan susturamaz beni...


innocenT_deviL, on 30 November 2019 - 09:09 PM, said: Bugün bende ilk kez birini hileli oyundan dolayı raporlayayım dedim. Replayi gönderdim mevzuyu yazdım falan... Ha belki haklıyımdır belki yanılıyorumdur o ayrı konu... gene klasik otomatik veya kopyala/yapıştır cevaplardan birini aldım. Sistemimiz çok güçlüdür gayet iyi çalışır anında tespit eder falan filan.  Replayi incelememişler bile. Tamam, anlıyorum hergün bu şekilde onlarca belki yüzlerce ticket alıyorlardır hepsini tek tek incelemeleri zor olabilir, 2 atış yiyince karşısındakini cheater diye suçlayan bir sürü oyuncu var ama peki ya haklıysam? Ya adam hileli mod kullanıyorsa? Wg'nin destek biriminde çalıştırdığı kişi sayısı mı yetersiz? Ya da çok mu gereksiz boş raporlar geliyor da böyle neredeyse tamamen otomatik cevaplara kalmış sistem? Çok kişinin bu konuda şikayetçi olduğu, tatmin edici cevaplar alamadığı bir gerçek. Bu tür bir çok konu açıldı ama aynı tas aynı hamam değişen bir şey yok. Açtığım tickettan bağımsız yazıyorum, bir oyuncunun hile yaptığına çok eminsem ve bunu ispatlayabiliyorsam onu başka asıl rapor edebilirim? Gene aynı otomatik cevabı mı alacağım öyle bir durumda?