Glücksritter: Update zu Entschädigungen
Дата: 24.01.2019 18:16:20
thePhilX: Hey, offizielles Update vom WG Competitive Team:
Wie ihr mitbekommen habt, war das Problem mit den Ingame-Währungen kein Weltkarten-Exklusivproblem, sondern ein globales Problem, was auch die Server der anderen Regionen betroffen hat und alle Spieler aus den Zufallsgefechten. Natürlich ist uns bewusst, dass es trotzdem negative Auswirkungen auf eure Clanwars-Gefechte hatte. Deshalb werden wir von unser Seite aus alle Strafpunkte fürs Nichtantreten von Gefechten entfernen, die innerhalb des Zeitraums entstanden sind. (konkret: alle Gefechte des Abends ab 21.00(UTC), also 22 Uhr in Deutschland) Natürlich erhaltet ihr damit auch verlorene Ruhmespunkte zurück, solltet ihr diese durch mehrfache Strafpunkte verloren haben.
An dieser Stelle ist zu sagen, dass aus oben genannten Gründen nicht das WoT Competitive-Team für Entschädigung verantwortlich ist, sondern der zuständige Bereich des Kundensupports. Sollte es eine Entschädigung geben, wovon z.Z. auszugehen ist, wird diese automatisiert ablaufen und ihr erhaltet weitere Informationen auf der Kundensupport-Website. Es ist nicht notwendig, dafür ein Ticket zu schreiben, da es für alle Spieler gemeinsam und automatisiert geregelt wird.
Grüße Phil
Wie ihr mitbekommen habt, war das Problem mit den Ingame-Währungen kein Weltkarten-Exklusivproblem, sondern ein globales Problem, was auch die Server der anderen Regionen betroffen hat und alle Spieler aus den Zufallsgefechten. Natürlich ist uns bewusst, dass es trotzdem negative Auswirkungen auf eure Clanwars-Gefechte hatte. Deshalb werden wir von unser Seite aus alle Strafpunkte fürs Nichtantreten von Gefechten entfernen, die innerhalb des Zeitraums entstanden sind. (konkret: alle Gefechte des Abends ab 21.00(UTC), also 22 Uhr in Deutschland) Natürlich erhaltet ihr damit auch verlorene Ruhmespunkte zurück, solltet ihr diese durch mehrfache Strafpunkte verloren haben.
An dieser Stelle ist zu sagen, dass aus oben genannten Gründen nicht das WoT Competitive-Team für Entschädigung verantwortlich ist, sondern der zuständige Bereich des Kundensupports. Sollte es eine Entschädigung geben, wovon z.Z. auszugehen ist, wird diese automatisiert ablaufen und ihr erhaltet weitere Informationen auf der Kundensupport-Website. Es ist nicht notwendig, dafür ein Ticket zu schreiben, da es für alle Spieler gemeinsam und automatisiert geregelt wird.
Grüße Phil
Glücksritter: Update zu Entschädigungen