volné expy

Leeroy_YOLO, on 24 August 2020 - 11:24 AM, said: A kdy konečně přijde možnost jako u dárků "obdrželi jste tank xx k pronájmu na yy, přejete si dárek přijmout? " Ano/ne a nazdar. Vnucovat někomu něco pokud to sám ani nechce a omezit mu tak plnohodnotně nakládat s jeho účtem, to je rozhraní na to máte, tak ho použijte..


Mr_Missclick, on 25 August 2020 - 12:27 PM, said: Proč tedy pořád posílají lidi na fórum? Myslím, že byste měli jako CM zatlačit, aby se support reorganizoval a vyřešilo se tam toho co nejvíc. Pokud jako hráč napíšu na support, tak čekám, že tam můj problém taky vyřeší. Ne že mě pošlou někam jinam, kde ten problém budu muset popisovat znovu, navíc s nejistým výsledkem. Je to demotivující a ne každý tohle doporučení poslechne. I když by mu třeba fórum opravdu pomohlo, tak to radši přestane řešit. Pak ten problém zůstává nevyřešený, a hráč tím pádem nespokojený. Support by měl být schopen nějaké investigace problému nebo zodpovězení běžného herního dotazu, leč není schopen ani jednoho. Zvládá pouze prověřování reportů o chybě nebo porušení pravidel, ani to ne 100%. Musíš si totiž vybrat tu správnou kategorii, jinak dostaneš přednastavenou odpověď a nikdo se s tebou nebaví. Klasicky stačí místo kategorie Zneužívání fyziky vybrat Týmové zničení a už tvůj report o vytlačování smetou ze stolu. Troufám si říct, že na support se ve 7 z 10 případů píše pod vlivem emocí, takže co nejvstřícnější přístup je skutečně na místě... i kdyby byl hráč vůči tobě zprvu vulgární.