Stellungnahme zu den aktuellen AFK/Bot-Sanktionen

Sehales: Bevor jetzt noch weiter von "uns" gesprochen wird, nochmal vorweg: Ich sitze nicht im Büro in Paris. Ich bekomme das ein oder andere vielleicht ein bisschen früher mit und habe eben mehr "Möglichkeiten" im Forum und im Spiel, sowie einen roten Namen/Gruppentitel. Das war es, was meinen Account von einem normalen Spieleraccount unterscheidet. Bzgl. des Report Systems würde ich wohl auch einige Dinge ändern, wenn ich es könnte, aber aufgrund der Tatsache, dass sich so viele Spieler darüber beschweren und es trotzdem so bleibt, wird es wohl sicherlich gute Gründe dafür geben. Sonst würde WG es ja auch ändern...   @Sarah, ich meine nicht dich, sondern allgemein die Reaktionen auf meinen Beitrag. Auch ich finde die Regeln teilweise zu schwammig und vorallem für Mods, sollten mMn konkrete Regeln aufgestellt werden. Das habe ich auch schon oft genug verschiedenen WG Mitarbeitern mitgeteilt, aber die Entscheidung trifft halt eben kein Support-Mitarbeiter und auch kein Community Coordinator oder Comunnity Manager. Ich weiß nicht warum es bei solchen Dingen keine expliziten Regeln gibt, aber ich kann mir sicher sein, dass es da einen sehr guten Grund für gibt und es wird sicherlich auch einen guten Grund geben, eben diesen Grund nicht mitzuteilen, sonst wüssten wir ja alles...   Ich versuche lediglich die Gedankengänge etwas näher zu bringen, wer das nicht akzeptieren kann oder will, dem kann ich da auch nicht weiterhelfen, allerdings ist es eben egal, was ich sage, es wird mir eh im Mund herumgedreht (gut, soweit nichts neues hier im Forum), aber es wäre eben mal schön, wenn sich mehr Spieler mal in WG hineinversetzen würden. Natürlich sind Banns frustrierend, natürlich fühlt man sich da ziemlich verar***t und natürlich ist man sauer, dass man keine Infos bekommt. Aber es ist eben nicht mal eben so getan, wenn man mal eben 500 oder 1000 Fälle oder wieviele auch immer gebannt wurden, überprüfen muss, weil man sich auf einmal auf das Erkennungssystem, welches richtig funktionieren sollte und es ja anscheinend auch, bis zu diesem Zeitpunkt, hat, nicht mehr verlassen kann. Fakt ist ja auch, es sind nicht nur 100 Tickets, die die Mitarbeiter da am Tag reinbekommen. Das werden tausende, wenn nicht sogar zich tausende sein. Dass man da einfach nicht mal eben 50 Leute mehr einstellt, nur weil mal innerhalb von wenigen Wochen ein paar Dinge passieren, sollte auch klar sein und auch, dass man dabei eben nicht von den Spielern noch manuell und einzeln die Replays anfragt und sich dann anschaut, bzw. dafür in irgendeiner Weise Zeit für hat. Klar gibt es im Nachhinein jetzt diverse Dinge, die man hätte besser machen können. Stichproben, etc... und ich nehme mal stark an, dass WG das jetzt auch besser weiß. Aber es ist eben wie es ist. Ich kann mich nur wiederholen: Wenigstens wird es zugegeben und wenigstens gibt es auch Entschädigungen und etwas offizielles dazu. Vor ein paar Tagen wusste eben auch noch niemand, dass der Fehler bei dem Erkennungssystem lag, sonst hätte man ja auch nicht ein "Alles ok so, das ist alles korrekt und legitim." als Antwort bekommen. Es war eben keine Lüge, sondern eine falsche Aussage für die der Support rein gar nichts kann. Wenn euch gesagt wird, dass das System euch anzeigt, ob ein Spieler als Bot/Makro/Whatever-Nutzer entlarvt wurde, dann würde wohl kaum jemand zu den Entwicklern gehen, um zu fragen, ob das auch so alles richtig funktioniert. An einem gewissen Punkt wurde eben erkannt, dass es kein Zufall sein kann, dass so viele sehr gute Spieler gebannt wurden und ab dann muss auch erstmal der Fehler im System gefunden werden. Das kann natürlich sein, dass das in 5 Minuten geht, aber jeder der schonmal ein etwas größeres Programm geschrieben hat (ich Spreche da durchaus aus Erfahrung) wird wissen, dass einem manchmal 10 Zeilen Quellcode ein paar Stunden aufhalten können, selbst wenn man den Fehler gefunden hat, ist die Ursache manchmal nochmal kniffliger zu finden, als der Fehler... Erst dann, kann man auch ein Statement á la "Wir haben uns geirrt, da war ein Fehler." abgeben und nicht vorher aufgrund von Annahmen.   Ach herrje, schreibe ich hier gerade viel....