Problème de latence : où en est-on ?
Дата: 03.03.2014 13:27:55
Rhaya: Bonjour, Nous avons effectivement eu une maintenance ce
matin (lundi 3 mars 2014) sur les serveurs Européens de World of
Tanks. Voici le détail des modifications qui ont été
effectuées : Application des paramètres de portée de vue de la
version 8.10 pour les différentes résolutions d'écran et
formats d'images Correction d'un problème d'affichage des
impacts sur les chars Correction d'un bug de réinitialisation des
progrès sur les missions en jeu Pour ce qui est de vos
questions, affirmations, demandes, nous risquons de pas plaire à
tout le monde avec cette réponse. 1. Vous avez le don
de mélanger tous les problèmes pour n'en faire qu'un seul et exiger
de nous d'y trouver une solution. Nous n'avons pas de baguette
magique et ça c'est une réalité. 2. Ce qui est de notre ressort
[serveurs & Data-center accueillant nos serveurs], oui,
nous avons mis en oeuvre des solutions pour améliorer les
choses comme expliqué dans les différentes annonces. 3. Par contre
ce qui est en dehors notre pouvoir d'action, non, nous pouvons
essayer mais cela prend du temps ou on ne peux simplement rien
faire. 4. Non, ca ne sert à rien de spammer plusieurs fois
par jour et ce tous les jours que vous êtes pas contents et que ca
lag toujours. Pourquoi : Ca ne lag pas pour tout le monde et tant
que vous n'enverrez pas tous individuellement un pingplotter de 30
minutes au support client, vous plaindre sur les forums ne changera
pas votre situation. Qui plus est nous ne sommes ni sourds, ni
aveugles et nous n'avons pas non plus de problèmes de mémoire donc
donner votre avis une fois suffit à être entendu. Le reste c'est du
prosélytisme, bref rien de constructif ni pour vous ni pour les
autres membres de la communauté. Pour conclure ! Dans
les problèmes liés aux lags & qui ne sont pas de notre
ressort vous trouverez : - Une attaque DDOS importantes en février
des infrastructures Européennes -> On ne peux rien faire - Un
problème généralisé (effet de surcharge) des lignes internet
EU, des FAI des particuliers mais aussi les
Opérateurs lié à l'attaque mentionnée
précédemment -> On ne peux rien faire - Un problème
récurrent lié un Opérateur internet en particulier -> Nous
essayons de faire avancer les choses à ce niveau là Donc
tenant en compte que la majorité des problèmes, dont ceux de
février, n'étaient pas de notre ressort, nous avons tout de même :
amélioré notre communication pour satisfaire vos demandes fait de
notre mieux pour améliorer la situation de notre côté contacté ceux
responsables de problèmes en dehors de notre champs d'action
décidé de récompenser votre fidélité pour être rester avec nous
envers et contre tout En espérant que nos quelques
explications auront apporté suffisamment de lumières aux
problèmes de lags. Rhaya 

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