Schlammschlacht und Diskussionen zur Minikampagne
Дата: 22.06.2015 16:39:37

PanzerGert:
Um mal wieder ein wenig auf den Boden der Tatsachen zurück zu kehren: Seitens unserer Kollegen wurde sich dem bereits letzte Woche angenommen und das ganze untersucht. Wir haben diesen Punkt heute kurz nochmal geklärt und dem Ergebnis entsprechend wurde nun gehandelt. Alle Spieler, die ihre Panzer Regel konform erhalten haben besitzen diesen auch weiterhin.
Die Antwort seitens des Kollegen ist sicherlich mehr als unglücklich formuliert, aber das werden wir intern weiter besprechen. Daher möchte ich nochmals daran erinnern, dass es seinen Grund hat, warum Antworten des Kundendienstes laut den Forenregeln nicht auf dem Forum veröffentlicht werden dürfen. Unter anderem, damit Antworten, welche Fehler enthalten, eben nicht eine vollkommen falsche Erwartungshaltung wecken. Wir alle sind nur Menschen. Bei der Masse der Tickets bleiben Fehler nicht aus, was in diesem Fall leider passiert ist und möchte mich daher bei euch für diese Antwort entschuldigen.
Ich möchte dazu anmerken das wir nicht nur die Diskussionen dazu gesehen haben. Wir wurden ebenfalls mehrfach von verschiedenen Spielern und unseren Contributoren darauf angesprochen, welche sich zu Recht Gedanken gemacht haben. Selbstverständlich gehen wir solchen Hinweisen nach und prüfen diese.
Ich hoffe damit die Situation geklärt zu haben.
PanzerGert
Community Coordinator
Um mal wieder ein wenig auf den Boden der Tatsachen zurück zu kehren: Seitens unserer Kollegen wurde sich dem bereits letzte Woche angenommen und das ganze untersucht. Wir haben diesen Punkt heute kurz nochmal geklärt und dem Ergebnis entsprechend wurde nun gehandelt. Alle Spieler, die ihre Panzer Regel konform erhalten haben besitzen diesen auch weiterhin.

Die Antwort seitens des Kollegen ist sicherlich mehr als unglücklich formuliert, aber das werden wir intern weiter besprechen. Daher möchte ich nochmals daran erinnern, dass es seinen Grund hat, warum Antworten des Kundendienstes laut den Forenregeln nicht auf dem Forum veröffentlicht werden dürfen. Unter anderem, damit Antworten, welche Fehler enthalten, eben nicht eine vollkommen falsche Erwartungshaltung wecken. Wir alle sind nur Menschen. Bei der Masse der Tickets bleiben Fehler nicht aus, was in diesem Fall leider passiert ist und möchte mich daher bei euch für diese Antwort entschuldigen.
Ich möchte dazu anmerken das wir nicht nur die Diskussionen dazu gesehen haben. Wir wurden ebenfalls mehrfach von verschiedenen Spielern und unseren Contributoren darauf angesprochen, welche sich zu Recht Gedanken gemacht haben. Selbstverständlich gehen wir solchen Hinweisen nach und prüfen diese.
Ich hoffe damit die Situation geklärt zu haben.
PanzerGert
Community Coordinator
Schlammschlacht und Diskussionen zur Minikampagne