Oferta specjalna: Sputnik w kosmosie
Дата: 07.10.2013 09:27:12
dareformore, on 06 October 2013 - 11:08 PM, said: Sądząć po obciązeniu serwerów i pingu rzędu 999ms oferta
specjalna musiala sie cieszyc duzym zainteresowaniem....Pytanie czy tylko u mnie był taki ping? sprawdzałem w innych grach sieciowych i było ok.... pytałem też innych graczy w trakcie gry i potwierdzali lagi...
Wiec pytanie do WG... dlaczego wykupując konto premium za prawdziwe pieniądze nie moge cieszyć się grą?
czy dalej pozostajecie w sferze myślenia "homo sovieticus" gdzie instytucja jest wsztystkim a pojedyńczy człowiek niczym?
Dlaczego, jesli tak wielu uzytkowników (a czytam regularnie Wasze forum) skarży się na lagi - nie ma żadnej poprawy?.
Widziałem też odpowiedzi kolegów z Community, którzy usiłowali wmawiać użytkownikom, że wina leży po ich stronie.
Moje kolejne pytanie jest następujące: czy dostanę jakąś rekompensatę za zmarnowany dzień premium, który wykupiłem? Praktycznie przez cała niedzielę nie dało się grać...
Mam wielką nadzieję na odpowiedź i wielką nadzieję na to że nie będzie w stylu SerBa: "nie graj w WOT"
pozdrawiam.
Gepard_PH: Przyczyna problemów z jakością połączenia niekoniecznie leży po
stronie gracza i jego ISP, ani po stronie serwerów WoT. Na trasie
pomiędzy komputerem gracza a serwerami gry znajduje się wiele
punktów pośrednich, należących do firm telekomunikacyjnych, na
które ani my ani gracz nie mają bezpośredniego wpływu. Czasami
wzmożony ruch w Internecie lub awaria powoduje opóźnienia w jednym
z takich punktów.
Brak problemów podczas korzystania z innych programów lub gier nie oznacza automatycznie, że serwery WoT są przeciążone. Po prostu trasa połączenia do nich może być inna niż trasa połączenia do innego serwera - wtedy z jedną grą są problemy, a z inną nie.
Najlepiej zgłosić się do naszego działu Supportu, który pomoże ustalić w którym miejscu na trasie połączenia znajduje się wąskie gardło wprowadzające opóźnienia lub straty pakietów. Jeśli problem jest po stronie serwerów gry to zajmiemy się jego naprawieniem. Jeśli problem jest u gracza lub jego ISP, support postara się wspólnie znaleźć jego rozwiązanie lub doradzić dalsze kroki.
Wszystkie narzekania na lagi na forum są regularnie przekazywane wyżej, ale jeśli serwery nie są przeciążone i wszystko wygląda dobrze z naszej strony, to nie mamy możliwości poprawienia jakości połączenia jeśli nie znamy jego trasy. Dlatego najlepiej pisać w tego typu sprawach do supportu.
Brak problemów podczas korzystania z innych programów lub gier nie oznacza automatycznie, że serwery WoT są przeciążone. Po prostu trasa połączenia do nich może być inna niż trasa połączenia do innego serwera - wtedy z jedną grą są problemy, a z inną nie.
Najlepiej zgłosić się do naszego działu Supportu, który pomoże ustalić w którym miejscu na trasie połączenia znajduje się wąskie gardło wprowadzające opóźnienia lub straty pakietów. Jeśli problem jest po stronie serwerów gry to zajmiemy się jego naprawieniem. Jeśli problem jest u gracza lub jego ISP, support postara się wspólnie znaleźć jego rozwiązanie lub doradzić dalsze kroki.
Wszystkie narzekania na lagi na forum są regularnie przekazywane wyżej, ale jeśli serwery nie są przeciążone i wszystko wygląda dobrze z naszej strony, to nie mamy możliwości poprawienia jakości połączenia jeśli nie znamy jego trasy. Dlatego najlepiej pisać w tego typu sprawach do supportu.
Oferta specjalna: Sputnik w kosmosie