Uwaga na płatności w sklepie Premium
Дата: 09.08.2017 18:59:38
silent_hunter_poland, on 09 August 2017 - 03:56 PM, said: Witam, Nie wiem czy ktoś spotkał się już wcześniej z tym problemem
który występuje przy płaceniu kartą kredytową/debetową w sklepie
Premium. Na moim przykładzie opiszę jak WG i ich pośrednicy
zarabiają na graczach. 2 sierpnia zakupiłem PUDLA z kontem premium,
wybrałem opcje zapłaty kartą debetową po dokonaniu zakupu dostaje
informację iż dopiero 7 sierpnia transakcja zostanie zrealizowana.
7 sierp. ściągnięto kwotę z konta i do dnia dzisiejszego nie mam
towaru w garażu. Napisałem do WG o wyjaśnienie po czym otrzymałem
informacje iż problem nie leży po stronie WG tylko pośrednika i
procedur Bankowych. Co jest dla mnie bzdurne bo to znów zwalanie
winy na kogoś innego. Skoro otrzymuje się jasną datę zapłaty to
towar powinien trafić do klienta a tak ktoś obraca naszymi
pieniędzmi a my czekamy i nie wiadomo do kiedy. Co najlepsze nie
było wzmianki podczas transakcji na stronie sklepu o czymś takim a
w mailu gdzie była podana data 7 sierpnia pojawiła się informacja o
tym iż klient może anulować tą formę płatności lez wiązać się to
może z góry nieustalonymi ekstra kosztami za obsługę odstąpienia od
transakcji na rzecz pośredników WG. I tak naprawdę kwota kosztów
związanych z odstąpieniem od tej formy płatności może być większa
od realnej ceny przedmiotu-nikt tego nie wie. Jak dla mnie
jest to lichwiarstwo i naciąganie graczy. Dziś ponowiłem zgłoszenie
do Supportu gdyż poprzednie bez mojej zgody zostało zamknięte. Może
i ktoś z Was miał podobny przypadek? Jak znajdę teraz chwilę
poszukam jak to wygląda wedle prawa. SHPFalathi: Bardzo proszę byś z miejsca skontaktował się z
pośrednikiem. To, że pieniądze zostały pobrane z Twojego konta
oznacza na pewno jedno: to, że zostały pobrane. Niekoniecznie
oznacza to, że już dotarły do WG. Jeśli odpowiedź z suportu jest
taka, jaka jest to znaczy, że powinieneś zapytać się pośrednika co
się stało.
Nie mam wątpliwości, że po wyjaśnieniu sprawy czołg trafi na Twoje konto.
Pozdrawiam!
Nie mam wątpliwości, że po wyjaśnieniu sprawy czołg trafi na Twoje konto.
Pozdrawiam!
Uwaga na płatności w sklepie Premium














