Preguntas/Respuestas del Staff (Especiales, Tienda Premium...)

koblas, on 29 December 2018 - 01:14 AM, said: Quisiera saber  si puedo reclamar y como, por que mande una reclamacion pero no me contestan.   Os explico, me han suspendio 1 hora mi cuenta, ¿por que? Pues el juego me decia por disparar/matar a un aliado, hasta hay cierto, ¿por que? Pues por que habia cogido una posicion en alto con un cazacarros y han llegado otros 2 aliados (cazacarros tambien) y  uno de ellos me ha empujado (era mas grande) hasta que me ha tirado barranco abajo colocandose el, entonces he vuelto a subir y he empujado al que me habia empujado, no he llegado a echarlo, por que el amigo, me ha dispardo, con lo que yo he disparado a los 2, al final me he quedado atrapado entre ellos 2 y una roca, estando mi cazacarros en vertical, asi que le he pegado un cañonazo de arriba abajo al que me habia empujado y hasta hay, me ha baneado la cuenta. Es la primera vez que me banean, ni en el chat, ni jugando, y aunuqe soy un jugador ocasional, juego por temporadas, tengo la cuenta muchos años, y jamas me habian sancionado, por lo que despue sde lo de hoy, pongo una reclamacion, ID 116883649  y me responden diciendome que uso MODS!!! ¿pero esto es serio? de verdad? Mods? jamas puse un mod en este juego, y me avisan en el mensaje que la proxcima vez seran 7 dias y despues la cuenta, ¿pero esta gente se cree que voy a perder mi dinero? repito jamas me he puesto un mod, ¿que puedo hacer? donde puedo reclamar?   PD.- El hilo Actualización sobre la política de juego limpio  esta cerrado, sino lo hubiera puesto hay.