¿Necesitas ayuda de nuestro Equipo de Soporte Técnico?
Дата: 06.04.2017 13:48:08
jmartinezll, on 06 April 2017 - 10:13 AM, said: Desde hace unas semanas y coincidiendo con el cambio de fibra 50 de
un operador a fibra 300 con otro proveedor tengo un ping algo,
casis siempre superior a 100 ms cuando antes casi siempre rondaba
por los 50 ms pero lo que mas me molesta es que hay momentos del
dia que tengo una elevada cantidad de paquetes perdidos (supongo
que cuando el indicador del ping se pone en rojo refleja que se
estan perdiendo paquetes) que me provoca, repito en ciertos
momentos del dia, mucho lag e incluso casi todos los dias sufro una
desconexion del servidor de wg al que esta el wot conectado. Me he
puesto en contacto con soporte y me han indicado que abra una serie
de puertos pero las condiciones de jugabilidad no han mejorado en
absoluto. He comprobado en varias ocasiones la configuracion de
puertos abiertos y coincide con las indicaciones ofrecidas por
soporte. Algo que me mosquea es que cuando pierdo la
conexion con el juego y tengo que volver a conectar no pierdo la
conexion en el TS y puedo seguir conversando con mis compañeros del
clan. El ping a los servidores de google es de 34 ms sin perdida de
paquetes y estable. El ping elevado es constante, en casi
ningun momento del dia bajo de 90 ms pero los cortes de conexion
son aleatorios pudiendose producir en cualquier momento del dia.
Ayer y anteayer estuve jugando bastante bien hasta despues de las
23:00 y a partir de esa hora la jugabilidad fue degenerando. Suelo
jugar en el servidor 1 pero ayer justo despues de ganar una batalla
en cw (servidor 2) se me volvio a cortar la conexión. Alguna
sugerencia ¿?¿?¿?¿? GraciasDelhroh: Hola, Te recomiendo que te pongas en contacto con
nuestro departamento de soporte. Si no tienes el enlace para
abrir ticket, te lo dejo aquí: PINCHA AQUÍ. Un saludo.
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