wargaming no facilita la ayuda

Delhroh: Saludos,   En primer lugar gracias por tu primer comentario en el foro , aunque sea una crítica siempre es de agradecer escuchar vuestras opiniones en los foros oficiales.   Comentas que no existe un servicio efectivo de quejas al consumidor. Bueno, te dejo el enlace a nuestro sistema de tickets para ponerse en contacto con nuestro departamento de soporte (PINCHA AQUÍ). Nuestro departamento de soporte siempre responde todas las dudas/reclamaciones remitidas por nuestros jugadores en un plazo máximo de 24 a 48 horas (a veces, por carga de consultas la respuesta podría demorarse otras 24 horas, aunque suele ser bastante inusual).   Nos alegra que hayas tomado una determinación de no volver a gastar tu dinero y que puedas ahorrarlo para otros menesteres, dado que como ya sabrás World of Tanks es un juego gratuito y no es necesario pagar por jugar, ¿no es maravilloso? . Esperamos mejorar nuestro trabajo para volver a ser dignos de tu confianza depositada en nosotros y volver a ser merecedores de tu apoyo financiero si lo consideras oportuno.   Recuerda que en el foro existen varios hilos sobre problemas con el servidor. También puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de soporte para exponer tus problemas de lag, si es eso lo que te ocurre, y ellos podrán asesorarte para ver si es un problema nuestro o tal vez tu conexión o equipo (¡nunca se sabe!). Por otro lado, con respecto al tema de que no se desarrollan nuevos mapas tu apreciación no es correcta. En todo parche siempre se suelen introducir (salvo raras excepciones) dos mapas nuevos (o dos mapas rediseñados) por lo que el juego está siempre en constante evolución.   Aquí nadie toma el pelo a nadie, dado que, como he dicho arriba, el juego es totalmente gratuito y nadie obliga a nadie a invetir un solo euro en nosotros. Nos basta con que sigáis jugando y , como en este caso, compartaís con nosotros tus impresiones (positivas o negativas), siempre de manera distendida y constructiva.   Un cordial saludo,
DelhRoh Community Manager de la Comunidad española de World of Tanks Europa.