[Debate] Perfil Community: -3610 votos
Дата: 23.06.2015 12:46:41
Delhroh: Saludos y buenos días a todos, Como ya
sabéis este es un tema que se ha debatido bastante tiempo (el tema
de los negativos) y que ha traido cola en multitud de hilos y por
ello desde hace tiempo se está estudiando una forma de modificarlo
no para "limpiar la cara del Staff de Wargaming" sino del mal uso y
abuso que se hace en algunas ocasiones sobre el mismo. Todas las
semanas tengo algún mensaje privado de determinados usuarios que
son "acosados" por negativos y hay sanciones al respecto, o cuentas
"fake" creadas para tal fin. Desde luego
que el sistema de Kharma es una medida de medir las opiniones
generales de la Comunidad con respecto a algún tema, pero lo que
está claro es que no es un sistema perfecto y se están estudiando
diferentes formas/modificaciones de arreglarlo. Quizás el Kharma
solamente pase a ser positivo como en los foros de Rusia, quizás se
vea limitado al número de positivos y negativos que se puedan dar
al día (ahora mismo solamente se pueden dar 5 por cuenta y quizás
se pueda reducir a 3), etcétera. Como digo, las fórmulas son
diversas y el responsable de los foros está estudiando este tema
desde hace ya algunos meses y se están proponiendo diversas
alternativas (he comentado algunas de ellas).
Con respecto a que "no se oye a los jugadores" lo cierto es
que no es así. Bien es cierto que en muchas ocasiones nuestras
respuestas del tipo "pasamos la información al departamento
correspondiente" o "gracias por vuestro aporte, lo añadimos a
nuestro informe semanal" y similares os pueden decir poco o nada
pero es trabajo de Comunidad escuchar a las comunidades y añadir
sus impresiones en informes semanales que son remitidos a los
desarrolladores semana tras semana.
Obviamente el feedback de los jugadores es importante y
algunos de los cambios solicitados se han ido incluyendo en el
juego. Por poner un ejemplo, los veteranos que lleváis aquí desde
la Beta sabéis perfectamente lo que ha cambiado el juego desde
antes a como está ahora: nerfeo de la artillería, nerfeo de los
TD´s, limitación de artillerías por equipo, emparejamiento de +4/-4
a -2/+2... etcétera. Y todo han sido cambios que fueron solicitados
desde los foros y redes sociales, así como en los eventos y
quedadas. Aún recuerdo una quedada en la que un jugador me vino con
una captura de pantalla impresa de 12 artillerías por equipo, y el
jugador con un Maus... por poner un ejemplo.
¿Es que acaso los cambios que solicitaís (cambio en el
MM: +1/-1, por poner un ejemplo) no se pueden realizar? Obviamente
sí, pero esos cambios llevan bastante tiempo en implementarse. El
trabajo del equipo de desarrolladores se plantea año a año. Es
decir, en 2015 no va a haber cambios que esten fuera del orden
preestablecido y similares, por lo algunos cambios esperados por la
Comunidad no llegarán a producirse hasta más adelante, cuando estén
dentro de la agenda del año en curso (y obviamente a mayor número
de quejas repetidas la fuerza para la solicitud de cambio será
mayor porque el feedback será más importante).
Y así es como funciona el sistema de hablar/comentar en los
foros. Luego el tema del test server creo que ya se ha comentado en
otras ocasiones, por lo que no entraré en detalles.
También he leído en este hilo algo referente a que el
Staff de Wargaming no "conoce el producto". Francamente eso no es
así. Todo el Staff de Wargaming (y cuando digo todo es todo) está
obligado a jugar a todos los juegos de Wargaming para entender las
mecánicas y a estar al tanto de todas las novedades que están por
venir, especialmente el equipo de Comunidad. Obviamente todo
miembro de Comunidad luego pueda tener algún juego favorito
sobre los otro y se centre algo más en un juego que en otro
(es normal, todos tenemos gustos), pero aún así seguirá jugando al
resto de juegos también. No es raro encontrarse a DelhRoh, MrDonnie
o J0HN_117 por ejemplo en Xbox360, en World of Warplanes, World of
Tanks, en Generals o en World of Warships. Obviamente a medida que
aumentan los juegos nuestro tiempo nos impide estar presentes en
todos los juegos a la vez. Es cierto que a veces las preguntas de
algún usuario pueden no ser respondidas con la experiencia y/o
conocimiento a la persona a la que va dirigida, por lo que
dirigimos la pregunta a nuestros "Product Specialist", esto es:
especialista del producto, que está únicamente centrado en un
producto y puede responder mejor a la pregunta del usuario en
cuestón. En resumidas, espero que este
comentario haya resuelto algunas dudas, Un cordial saludo,
DelhRoh
[Debate] Perfil Community: -3610 votos