Serverprobleme
Дата: 06.05.2017 20:13:04
Dragokar, on 05 May 2017 - 04:22 PM, said: Gibt es denn ggf. News über eine Kompensation für alle oder ist das
nur Hinhalten und aus sitzen?Crysantos: Im Moment liegt uns dazu noch nichts vor, allerdings lag der
Fokus auch erstmal auf der Behebung der Probleme und Rückerstattung
der teils verloren gegangenen Transaktionen während der
Serverausfälle. Ich bitte hierzu noch um etwas Geduld - da im
Moment Wochenende ist und Montag Feiertag, werde ich frühestens am
Dienstag nächster Woche neue Informationen dazu erhalten.
Eisenunk, on 05 May 2017 - 07:34 PM, said: So hab dann Heute auch meine Verluste erstattet bekommen. Hat zwar
länger als erwartet gedauert aber wenigstens scheint alles wieder
da zu sein. Ich sag mal danke Crysantos.Crysantos: Kein Problem und entschuldige die etwas längere Wartezeit,
wie du dir sicherlich vorstellen kannst, ist die aktuelle
Ticketschlange sehr lang.
Perlmutt, on 05 May 2017 - 02:24 PM, said: Wie erwähnt, meine Gold&Free XP sind seit Ostern weg. (Ticket
seit 18.04. "in Bearbeitung"
. Danach gab es noch 10 weitere Ausfälle + neuer Patch.
Wie soll da bitte noch was rekapituliert/gelogged sein? Ich werde
also nie etwas wieder bekommen. Eine Antwort käme einem
Schuldeingeständnis gleich, deswegen reagiert hier niemand.
Peinlich hoch 10.Crysantos: Kannst du mir dazu mal deine Ticket-ID + Text in einer PN
zukommen lassen? Dann werde ich das mal nachprüfen und sehen, ob
ich dir von unserer Seite aus weiterhelfen kann. lg,
Crysantos
Serverprobleme