Usługa jednorazowego przywrócenia lub zwrotu czołgu premium
Дата: 07.05.2013 14:08:15
Cmd_Latina: Czołem Czołgiści!
Chcielibyśmy ogłosić, że teraz wszyscy gracze mają możliwość jednorazowego przywrócenia sprzedanego czołgu premium. Oznacza to, że jeśli przez pomyłkę sprzedaliście czołg premium możecie go odzyskać, jednak operacja taka może być przeprowadzona na koncie tylko raz. Jeśli omyłkowo sprzedaliście więcej czołgów premium będziemy mieli możliwość przywrócić tylko jeden z nich.
Jak odzyskać utracony czołg premium? Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta. W wiadomości zaznacz, jaki czołg premium chciałbyś odzyskać oraz kiedy nastąpiła omyłkowa sprzedaż. Przywrócenie czołgu sprzedanego więcej niż 2 miesiące temu nie jest możliwe. Upewnij się, że masz wolne miejsce w garażu oraz odpowiednią ilość kredytów, które uzyskałeś ze sprzedaży danego czołgu premium. (Przykładowo, w momencie sprzedaży Typ-59 otrzymałeś 1,500,000 kredytów. Kredyty te zostaną odjęte z Twojego konta w momencie przywrócenia czołgu). Prosimy pamiętać, że usługa ta dotyczy tylko i wyłącznie czołgów premium, nie dotyczy zaś czołgów zakupionych za kredyty.
Jak zwrócić omyłkowo zakupiony czołg premium? Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta. W wiadomości zaznacz jaki czołg premium chciałbyś zwrócić oraz kiedy nastąpił jego zakup. UWAGA! Jeśli stoczyłeś bitwy danym czołgiem nie podlega on zwrotowi. To nie jest usługa "jazdy próbnej"! Usługa ta jest przeznaczona dla graczy, którzy skontaktują się zaraz po omyłkowej operacji, nie tygodnie/miesiące później (o ile na czołgu nie grano/nie przeprowadzono bitwy).
Prosimy pamiętać, że usługa ta dotyczy tylko i wyłącznie czołgów premium, nie dotyczy zaś czołgów zakupionych za kredyty.
Po więcej informacji zajrzyjcie tutaj.
Pozdrawiamy,
Wasz Zespół Wsparcia Klienta i Community. 12/11/2014: Zmiana polityki odnośnie odzyskania utraconego czołgu premium: Zmiana dotyczy maksymalnej ilości czasu, jaka może upłynąć między datą utracenia czołgu, a wnioskiem o jego odzyskanie. Ograniczenie to wynosi 2 miesiące. Oznacza to, że jeżeli czołg został został utracony np. dzisiaj, to należy wnioskować o jego odzyskanie w ciągu dwóch najbliższych miesięcy. Przekroczenie tego terminu będzie skutkowało odrzuceniem wniosku o odzyskanie czołgu premium.
Chcielibyśmy ogłosić, że teraz wszyscy gracze mają możliwość jednorazowego przywrócenia sprzedanego czołgu premium. Oznacza to, że jeśli przez pomyłkę sprzedaliście czołg premium możecie go odzyskać, jednak operacja taka może być przeprowadzona na koncie tylko raz. Jeśli omyłkowo sprzedaliście więcej czołgów premium będziemy mieli możliwość przywrócić tylko jeden z nich.
Jak odzyskać utracony czołg premium? Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta. W wiadomości zaznacz, jaki czołg premium chciałbyś odzyskać oraz kiedy nastąpiła omyłkowa sprzedaż. Przywrócenie czołgu sprzedanego więcej niż 2 miesiące temu nie jest możliwe. Upewnij się, że masz wolne miejsce w garażu oraz odpowiednią ilość kredytów, które uzyskałeś ze sprzedaży danego czołgu premium. (Przykładowo, w momencie sprzedaży Typ-59 otrzymałeś 1,500,000 kredytów. Kredyty te zostaną odjęte z Twojego konta w momencie przywrócenia czołgu). Prosimy pamiętać, że usługa ta dotyczy tylko i wyłącznie czołgów premium, nie dotyczy zaś czołgów zakupionych za kredyty.
Jak zwrócić omyłkowo zakupiony czołg premium? Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta. W wiadomości zaznacz jaki czołg premium chciałbyś zwrócić oraz kiedy nastąpił jego zakup. UWAGA! Jeśli stoczyłeś bitwy danym czołgiem nie podlega on zwrotowi. To nie jest usługa "jazdy próbnej"! Usługa ta jest przeznaczona dla graczy, którzy skontaktują się zaraz po omyłkowej operacji, nie tygodnie/miesiące później (o ile na czołgu nie grano/nie przeprowadzono bitwy).
Prosimy pamiętać, że usługa ta dotyczy tylko i wyłącznie czołgów premium, nie dotyczy zaś czołgów zakupionych za kredyty.
Po więcej informacji zajrzyjcie tutaj.
Pozdrawiamy,
Wasz Zespół Wsparcia Klienta i Community. 12/11/2014: Zmiana polityki odnośnie odzyskania utraconego czołgu premium: Zmiana dotyczy maksymalnej ilości czasu, jaka może upłynąć między datą utracenia czołgu, a wnioskiem o jego odzyskanie. Ograniczenie to wynosi 2 miesiące. Oznacza to, że jeżeli czołg został został utracony np. dzisiaj, to należy wnioskować o jego odzyskanie w ciągu dwóch najbliższych miesięcy. Przekroczenie tego terminu będzie skutkowało odrzuceniem wniosku o odzyskanie czołgu premium.
Usługa jednorazowego przywrócenia lub zwrotu czołgu premium