Discussion Générale de la mise à jour 9.0
Дата: 25.03.2014 17:17:25
Azkolek: Concernant le message"Your account has been suspended . Reason :
this account has been locked on the non-selected server due to your
selection during the split into USA/Europe servers ."
Ce problème concerne à priori les joueurs ayant un compte Wargaming US avec le même email que le compte Européen. Si le compte US est inactif ou bloqué, vous ne pourrez hélas pas accéder à la phase actuelle de test 9.0.
Le meilleur moyen de résoudre le problème d'ici la prochaine phase de test est de contacter le support US : connectez-vous avec votre compte US et créez un nouveau ticket avec les informations suivantes :
1. Specify issue category: World of Tanks
2. Specify issue sub-category: Account Support
3. Describe your issue briefly: "9.0 test server" 4. Cliquez sur "Problem not solved. Continue" 5. Rédigez un message court du genre: "Hello, I'm contacting you because I currently don't have access to the 9.0 Public Test Server, I was told it might be because of my NA account being inactive or blocked. Could you please "unlock" my account so I can access the test server? Thank you in advance! Best regards" 6. Sélectionnez EU et NA, et cliquez sur Continue, puis Submit Ticket au bas de la page suivante
Le support US est au courant du problème et devrait faire ce qu'il faut pour arranger tout ça !
Ce problème concerne à priori les joueurs ayant un compte Wargaming US avec le même email que le compte Européen. Si le compte US est inactif ou bloqué, vous ne pourrez hélas pas accéder à la phase actuelle de test 9.0.
Le meilleur moyen de résoudre le problème d'ici la prochaine phase de test est de contacter le support US : connectez-vous avec votre compte US et créez un nouveau ticket avec les informations suivantes :
1. Specify issue category: World of Tanks
2. Specify issue sub-category: Account Support
3. Describe your issue briefly: "9.0 test server" 4. Cliquez sur "Problem not solved. Continue" 5. Rédigez un message court du genre: "Hello, I'm contacting you because I currently don't have access to the 9.0 Public Test Server, I was told it might be because of my NA account being inactive or blocked. Could you please "unlock" my account so I can access the test server? Thank you in advance! Best regards" 6. Sélectionnez EU et NA, et cliquez sur Continue, puis Submit Ticket au bas de la page suivante
Le support US est au courant du problème et devrait faire ce qu'il faut pour arranger tout ça !
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