Developers posts on forum

1984BigBrother: Good Luck guys!!

1984BigBrother: YOUJO VS MAHOU tonight GLHF!!!!

Felipe6666Original:   Es algo que determinaremos mañana porque, como mencioné, ahora ciertas zonas de Estados Unidos tienen el mismo horario que México, pero Brasil adelantó su horario, lo que nos obliga a establecer un nuevo parámetro que todavía no hemos definido (el programa que utilizamos para los torneos calcula todo en UTC).   ¡Saludos!

Felipe6666Original:   Sí, son varios los reportes de ese estilo. Nuestro plan (o al menos lo que hicimos en el sistema) era que se jugara con equipos diferentes a los originales (y con menos equipos) porque, como bien indicaron, los que jugaron de nuevo contra el mismo equipo jugaron con la desventaja (o ventaja, dependiendo del primer resultado) de que el equipo enemigo ya sabía su estrategia. Evidentemente, el sistema no tomó ese cambio y simplemente se reinició. Evaluaremos la compensación a dar mañana teniendo en cuenta todo esto.  

Felipe6666Original:   Las violaciones que tienen que ver con el juego en sí mismo (como la utilización de modificaciones ilegales o programas de terceros) deben ir directo a Soporte con la evidencia correspondiente.   ¡Saludos!

Felipe6666Original:   Por lo general, el portal tarda en actualizarse.  

Felipe6666Original:   Mañana vamos a definir eso porque, para complicar más las cosas, Brasil adelantó su horario (Estados Unidos y México lo atrasaron).   ¡Saludos!

1984BigBrother: I as some of you have noticed there is/was an issue with the times on the 2v2 tournaments. One was corrected before one of the tournaments started, the other players had to play one battle then the bracket was reset and the tournament was delayed for 30 mins. I have lowered to the number of teams in each group for this reason which will increase the total prize pool. This is because the Tournament system uses Zulu time (UCT) and because of daylight saving time the tournament started an hour early.  This is not a great excuse but I figured I would let you know why and that I have now learned this lesson (the hard way). This means that the date and time for the next week tournament for South America are probably incorrect. 

Felipe6666Original: Bien, acabamos de reiniciar el torneo de nuevo (con menos equipos por grupo) porque las batallas no aparecían o daban empate ténico directamente. Debería comenzar en 20 minutos.   ¡Saludos!

Felipe6666Original:   Te invito a leer la declaración que se hizo respecto de los torneos (incluyendo quién ocupa cuál rol) y por qué fallan antes de lanzar acusaciones tóxicas.   Y sobre el horario de inicio, el sistema indica que todo está bien, pero evidentemente no lo está porque sigo recibiendo reportes de que las batallas no están apareciendo (ya deberían estar sucedediendo). Estoy consultando con el responsable para saber qué se va a hacer.   ¡Saludos!

Felipe6666Original:   No estamos modificando los tiempos de captura últimamente, así que, dependiendo del modo de batalla (estándar, Ataque/Defensa, Encuentro) deberían coincidir con dichos modos.  

Felipe6666Original:   En efecto, los torneos siempre ocurren en los mismos horarios.  

Felipe6666Original:   PD: odio este país tercermundista de mrd.   Así es. De ahora en más, el oro se reparte por participación (cantidad de batallas jugadas), no por ser parte del equipo. Está en las reglas generales (y en la descripción de los torneos también).   Sobre los torneos de hoy, los reiniciamos para que inicien una hora luego de lo anunciado debido a que fueron programados antes de que entrara en efecto el horario de verano de Estados Unidos. En cualquier caso, conformaremos nuevos grupos y los equipos que jugaron la primer batalla serán compensados de manera acorde.   ¡Saludos!  

MA77: Saudações,
O torneio iniciou uma hora mais cedo do horário programado devido ao encerramento do "horário de verão" americano e acabou por confundindo nosso sistema com essa alteração.
Os grupos foram reiniciados e as equipes que jogaram a primeira batalha serão compensados. As batalhas começarão às 20:00 BRT.
Grande abraço e boa sorte!

1984BigBrother: I will talk to the team on Monday about compensation for the first battle, last time this happened we refunded all credits and bonds used on the battle

1984BigBrother: Would everyone be okay if we just used Zulu time from now on??? JK but not really

1984BigBrother: https://worldoftanks...nts/1000000806/   Bracket is updated here

1984BigBrother: I just fixed it, there might be an extra battle for some

1984BigBrother: Caster information:   SuperNova_o7 - https://www.twitch.tv/supernova_o7  Jerm - https://www.twitch.tv/jerm_na   Important note:  We have been having some issue with spectators loading into battle. Nova and Jerm did some testing last night and figured out to solve it they sometimes need to reload the client to load into the match. They have decided to push on even though this may happen so I ask for your understanding if this happens. 

1984BigBrother: Battles start at 930 ET 11/1 (there may be a stream delay) I am creating this post for steamers to tell you if they will be streaming the first day of battles Please post here if you or your clan will be streaming this event (other posts will be removed) 

Felipe6666Original:   ¿De verdad? Apreciaría una repetición porque no vino a uno solo hasta ahora hacerlo Y sí, calculan bastante bien lo de los disparos.   ¡Saludos!

Felipe6666Original: Antes se informaba por sistema el nivel (y la cantidad) de los vehículos en espera para formar una partida, pero se lo retiró porque varios jugadores comenzaron a abusar de esa información para incrementar sus chances de salir como top tier en las batallas. Sin embargo, no veo nada de malo en que se informen entre jugadores los niveles que van a jugar para aumentar las chances de que se armen partidas. Como nota personal, lo que más he jugado en SA son niveles VIII-X (y un poco de VII).   ¡Saludos!

Felipe6666Original: Reportar los jugadores directamente a Soporte funciona (para los que tienen dudas de la efectividad de ese método). Entiendo que pueda ser engorroso hacerlo, pero siempre se aplican sanciones (de acuerdo al grado de la ofensa, claro).   Sobre el sistema automático de reportes/sanciones en sí, es cierto que se necesitan mejorar varias mecánicas para que sea más efectivo en situaciones específicas, pero es algo en lo que se está trabajando actualmente (aunque no hay una fecha precisa para su implementación).   ¡Saludos!

Mezurashi: Have you tried submitting a support ticket? The guys at the tech support department might be able to help.

Felipe6666Original: Vos mismo lo respondiste: se quiere atraer a la gente que se supone debería jugar en SA por cuestiones de conectividad. Aplicar un bonus irrestricto hace que la gente solo se conecte por eso, no por los posibles beneficios en cuanto a ping (tienen que ser las dos cosas). Entonces, una vez que saques el bonus y el que venía solo por eso se va (porque el ping no le convenía), el servidor se vacía de nuevo. El bonus durará lo que se tarde en estabilizar la cantidad de jugadores para que no haya problemas mayores con el tiempo de espera, luego se irá.    Por otra parte, el ejemplo de las Clasificatorias (o cualquier otro evento) está fuera de la ecuación porque, justamente, a eso venían los jugadores. Después de finalizado el prime time, no se quedaban a jugar Aleatorias en LATAM, volvían a su servidor para eso. Y es ahí donde está el problema. Probablemente, cuando comencemos con los torneos en SA pase lo mismo: jugadores con mal ping que se anoten por una u otra razón aquí, jueguen el torneo y después de vayan.   ¡Saludos!

Felipe6666Original: Thread cerrado para evitar confusiones sobre en dónde reportar problemas.   ¡Saludos!

MA77: Tópico fechado até que os ânimos se acalmem. 

1984BigBrother:   Actually huge shout out to  KRZYBooP for helping out with the bracket on his weekend right after getting back from TwitchCon. I am terrible at all art, he is much better. But I appreciate the compliments.

Felipe6666Original:   Acabo de corregir los horarios en la versión en español, el horario en la versión en inglés es el que cuenta.   Sobre la falta de pago de los consumibles del torneo de ayer, voy a revisar este asunto el lunes porque son varios a los que no les llegó y, probablemente, los paguemos de manera masiva a todos juntos (en lugar de hacer acreditaciones individuales).   ¡Saludos!

KRZYBooP:   Yes as long as it is a Tank themed.   

KRZYBooP:   Not sure sadly.   

KRZYBooP:   You will have my vote for sure. Especially if it's pedal power. xD  

KRZYBooP:   Only if you believe in it.  

KRZYBooP:   Send your creation to From_the_Forge@wargaming.net voting will happen and prizes will go out the last week of the month. 

KRZYBooP: Bracket Updated .    May the odds be ever in your favor.-RNG

The_Chieftain:   The idea has merit and is still being played with today.  

1984BigBrother: Battles start at 930 ET 11/1 (there may be a stream delay) I am creating this post for steamers to tell you if they will be streaming the first day of battles Please post here if you or your clan will be streaming this event (other posts will be removed)

1984BigBrother:   I actually only changed the article if you hovered over the tourney it said it started at  16:00 CT and that was the time the tourney was always supposed to start. This is also the standard time for our Saturday tourney

1984BigBrother: http://forum.worldof...urday-platoons/

1984BigBrother: http://forum.worldof...urday-platoons/

1984BigBrother: This announcement erroneously stated that the  3v3: Saturday Platoons! started at 21:00 ET that is not the case. The tournament starts at 11/3 at 14:00 PT | 16:00 CT | 17:00 ET: https://worldoftanks...AwMDAwMDgwNQ==/   I have corrected this error and updated the article.   Also, I know the pic is not the map Empire's Border but the tournament is on the map Empire's Border.   I apologize for any inconvenience or frustration this may have caused.  

1984BigBrother: Good catch, the announcement is wrong. I changed it will make an official post

Felipe6666Original:   Puedo conseguir estadísticas precisas, pero hubo un porcentaje de jugadores que lo logró. Sin embargo, eso no significa que no haremos cambios a las misiones de los meses siguientes (cambios en las recompensas o en las condiciones, agregar más misiones y/o más torneos, etc.).  

Felipe6666Original:   La idea es que se realicen a lo largo de los torneos de todo el mes, no en un sol torneo. Pero, de nuevo, siempre se pueden hacer cambios. No hace falta mencionar que los insultos están de más.   Y sobre la declaración prometida, aquí está.   ¡Saludos!

Felipe6666Original: ¡Saludos, Comandantes!   Dado que el año ya casi llega a su fin (pasó bastante rápido, ¿no?), es momento de dar respuestas concretas a varios temas importantes (y recurrentes) en nuestra querida comunidad. Algunas cosas serán más alegres que otras.   Línea del Frente   En general, las opiniones sobre este nuevo modo de juego fueron realmente positivas. De hecho, se convirtió en el modo de juego favorito de muchos de nosotros en la oficina al punto de que pasamos una buena parte de nuestro tiempo molestando a los desarrolladores para saber cuándo y cómo regresaría. Bueno, la respuesta corta a eso es "a principios de 2019".   Asumimos que si están leyendo este segundo párrafo es porque quieren conocer los detalles de esta decisión, así que nos gustaría hacer un paralelismo para explicarlo: así como a Wolverine le inyectaron adamantium en su esqueleto, estamos aplicando mejoras (que nos están llevando tiempo por el nivel de dedicación) para eliminar muchos de los problemas estructurales que ustedes reportaron. Necesitamos corregirlos antes de continuar desarrollando el concepto de juego para asegurarnos de que estamos construyendo sobre una basa sólida, sobre todo porque hay varias posibilidades futuras para el juego basadas en Línea del Frente. Al principio creímos que podríamos tener una nueva versión de Línea del Frente para fines de este año, pero no será posible y deberemos esperar, como mencionamos, hasta el 2019.   Tank Rewards   No hacen falta mencionar los recurrentes pedidos por el regreso de esta maravillosa página (nosotros también la queremos de regreso), pero, para quienes no lo saben, la reconstrucción del equipo de Wargaming NA desde que nos mudamos a Austin nos obligó a poner en lista de espera determinadas características en favor de otras que consideramos mucho más relevantes. Ahora que nuestro equipo está prácticamente reformado (y creció considerablemente en tamaño) podemos dedicarnos a Tank Rewards nuevamente. Sin embargo, ahora disponemos de más herramientas de las que teníamos cuando se desarrolló el concepto original de Tank Rewards, por lo que podemos decir ahora que Tank Rewards 2.0, posiblemente, vea la luz a principios de 2019.   Torneos   Sabemos que hemos tenidos varios problemas con los torneos desde que los regresamos en junio de este año, pero esta situación debe ser enmarcada dentro del descuido generalizado de los últimos años de las competiciones en World of Tanks, competiciones que estuvieron bajo la órbita de personal a cargo de otras responsabilidades desde el cierre del departamento de eSports. Durante todo ese tiempo, la frecuencia de los torneos fue disminuyendo hasta que se detuvieron por completo entre fines de 2017 y principios de 2018.   Los resultados que hemos tenido desde su regreso son mixtos, pero somos los primeros en reconocer que los errores cometidos son completamente inaceptables. También reconocemos que decir esto y enviar compensaciones no es suficiente para responder adecuadamente a esta situación dado que todos nos sentimos muy frustrados con lo que está sucediendo. Por lo tanto, es hora de explicarles dónde estamos ahora y cuáles serán nuestros próximos pasos.   Primero que nada, no, no vamos a cancelar los torneos. Preferimos afrontar problemas a cancelarlos por completo sin una fecha definitiva para arreglar los problemas y regresarlos (de hecho, es una posición que varios de ustedes nos hizo llegar). Así que, para mitigar (o incluso evitar) todos los problemas, Domosapien y Jambijon ya no compartirán responsabilidades, sino que Domosapien dejará la administración de los torneos por completo para enforcarse en otras áreas y Jambijon se dedicará enteramente a los torneos hasta que la situación mejore. Además, 1984BigBrother, fue promovido de Especialista de Producto de Soporte Técnico a Gerente de Juego Competitivo. Es una persona apasionada con todo lo relacionado al ámbito competitivo que trabajará muy de cerca con Jambijon para mejorar el estado de los torneos.   Segundo, nos encargamos de que sus opiniones respecto del estado actual de los torneos llegara al equipo de desarrollo para, valga la redundancia, redesarrollar la herramienta que utilizamos para crear los torneos. Esto significa que todos los viejos problemas serán solucionados, se seguirán de cerca los nuevos que puedan surgir y se añadirán más funcionalidades.   Tercero, es importante remarcar que no somos la única región con problemas con los torneos. De hecho, sabemos que el resto de las regiones tienen problemas similares (y, en algunos casos, mucho más severos debido a la complejidad de algunos formatos que utilizan). No decimos esto para intentar reducir nuestra responsabilidad en el asunto, sino para que sepan que todas las regiones estamos trabajando en conjunto para solucionar todos los problemas cuanto antes y brindar la experiencia competitiva que todos merecen.   Matchmaking   Continuamos rediseñando el matchmaking con la mira puesta en mejorar la experiencia de juego limitando las situaciones desfavorables. Brindaremos más información al respecto a medida que el desarrollo avance.   "Muerte" del servidor NA y SA   Lo que está muerto no puede morir, y, de acuerdo a varios comentarios, estamos muertos desde el 2011. La implementación del servidor SA (ex-LATAM) es más reciente, pero no tenemos planes de irnos a ningún lado (los zombies no se mueven muy rápido). Tenemos toneladas de contenido preparado, mucho de lo cual representa un cambio significativo al juego (si no es una evolución completa). Y no, no nos referimos solamente a los vehículos con ruedas, hay mucho más que eso en el horizonte.   ¡Nos vemos en el campo de batalla!   ¡Saludos!   P.D.: En una nota aparte sobre mi continuidad como administrador de los torneos, si bien conozco la herramienta que utilizamos para crearlos, me estaré capacitando más para un eventual desembarco de los torneos en SA y poder asumir más responsabilidades además de localización, entrega de compensaciones, correcciones en los premios y todas esas cosas que he estado haciendo desde junio. Al respecto, es probable que todas estas cosas (excepto localización) comiencen a correr por cuenta de Soporte para que pueda enfocarme más en mis responsabilidades primarias y, como el resto de los administradores, dejar de dividir responsabilidades.

1984BigBrother:   Obviously, I made myself ref number 1.. lol. I was in the CLAWS WN game. Glad to hear you guys liked it!

KRZYBooP: Howdy Boom Jockies!  As you may have noticed I am pretty interested in the artistic side of World of Tanks. I do some tank skins and Models every once in a while. However, I found so many other creative folks in these sections and decided to start up a new contest called "From the Forge." Players send in some creations, they get voted on, and prizes go out. Creations we are looking for is anything World of Tanks themed created by our players. Some examples include pasta portrait of a Progetto Tank, Kit bashing a World of Tanks model to use in a popular table top game, or something a little more involved like making a pedal power tank car that shoots fireworks. (Please make that last one come true.) We will be doing some searches through our creative Forum Threads and gathering  entries for the first three weeks of every month. What I mean by "gather" is finding a bomb-diggity piece of art and requesting the creator if they would like to enter it into the contest. The last week will be put up to a community wide vote for Mystery Prize Packages including bonds, boosters, tanks, gold, and credits!  While the searches are happening by our team it's not the only way to get your creation discovered. Players can email their machinations to us at From_The_Forge@Wargaming.net.

KRZYBooP:   Thank you very much for your passionate feedback on tournaments. Please understand that I am not on here to argue or debate about mission rewards, and also not permitted to participate in any tournament as a Wargaming employee. However, I have credited out some of the compensation due to some of the technical issues brought on by tournaments, so have some understanding of player frustrations with these events.    You have brought up very valid concerns that our team will look into concerning the missions. Now I am speculating as to the reasons, but these missions seemed to be aimed at players for all skill levels. Receiving boosters for just killing tanks after investing time, and credits helps with the overall cost to have a tank participate in the tournament.  Destroying 6 enemy Tanks over the course of the entire month participating in tournaments doesn't seem that far-fetched. However, to your point 15k assisted damage in a month with only a few T8 tournaments does make it not as easy to complete.    Please keep in mind that this is only the second month that Tournament missions are available and we are still making changes. 

CabbageMechanic: Hey Tankers,
I have not been able to spend as much time on the forums recently, though I dearly miss all of your bright and eternally constructive postings.  We just recently returned from Twitchcon (to which we brought an M60A1), it was great to meet many of you on the show floor and at our Happy Hour, I hope those of you who made it had a good time - if you didn't please enjoy this clip of Quickybaby encountering the notorious "HE loading Grille 15" endemic to the NA server.
As we roll into the end of 2018 (wow that happened fast) I wanted to address a few things hanging in the air, some more pleasant than others.
Frontlines
Feedback on Frontlines was enormously positive across all regions, and quickly became the favorite game mode of many at the Austin office.  Large map, single tier, rewarding economy, and more interesting objective-based gameplay were all positives cited frequently by the Community.  I was so excited about the development that I was asked to shut up about it (I didn't).  This positive response does beg the question - where the hell has it been?
Sort of like that scene where Wolverine gets adamantium added to his skeleton, Frontlines is being slowly and painfully worked on with as much attention to detail as we can manage.  The summer test proved the concept but also revealed a lot of structural technical issues (many of you experienced the slowdown caused by them).  These need to be fixed before the concept can be developed further, as we need to be sure that we are building on top of a solid foundation (a lesson I hope many of you long-timers can appreciate us learning) because there are a lot of exciting possibilities for the future of the game that can begin with Frontlines.  We initially hoped that we would be able to run a newer version by the end of 2018, but this will not be possible.  Expect another look at Frontlines in early 2019.
Tank Rewards As most of you know Tank Rewards was placed on hiatus earlier this year with the move to Austin.  Re-building our team from a small skeleton crew to its present almost-quite-completed status has been rewarding but challenging, and unfortunately Tank Rewards has been one of the things pushed back in favor of more mission-critical items.  Having ascended to its level on Maslow's Hierarchy of Needs last month, we took a long hard look at the tools available to us and have decided to scrap the old Tank Rewards entirely.  There are new in-client tools available to us that were not available at the time of Tank Reward's conception, and while it served the purpose nobly we think we can now do it better.  Tank Rewards 2.0 development is in full swing and (not to sound like a broken record) we hope to launch the first version early in 2019.
Tournaments
For the last few years, WoT Tournaments on NA have been neglected.  With no dedicated staff since the closure of the eSports team any and all tournaments since have been extra work taken on by staff from departments with other responsibilities.  In that time Tournament frequency slowed down and eventually stopped from last 2017- mid 2018, returning in June once we had the time to devote to them.  They have run with mixed results since.  One of the reasons given for withholding tournaments was that we lacked confidence in our current Tournaments tool to operate reliably, and as Scorpiany has thoroughly documented, we have had several issues with both operating the system and with it working properly since bringing them back.  Tournaments will continue to run, warts and all - one of the most prominent pieces of feedback I received during their hiatus and now is that most of you would rather have tournaments with issues than no tournaments and all, and I strongly believe that is still the case.
That said, we are taking measures to improve the situation, beginning with Domosapien and Jambijon no longer splitting responsibilities between Tournaments and other tasks.  Domosapien will be moving off tournaments entirely to focus on other areas of need and Jambijon will be narrowing his focus to Tournaments alone until things have improved.  We have also been pleased to get much of our feedback picked up by the development team and now the Tournaments tool is being developed again, with old issues being worked out, new ones being tracked and fixed, and features being added to improve usability and function.
Most importantly in this area, I am pleased to formally announce the promotion of 1984BigBrother from CS Product Specialist to Competitive Gaming Manager.  BigBro is incredibly passionate about competitive WoT and has been the driving force behind the recent FAME v. MAHOU showmatch, Season 9 Clan Playoffs, and ongoing Grand Battle Tournament.  He will be focused on continuing the development of exciting high-end play opportunities for the NA server, but in his daily responsibilities will be working closely with Jambijon on improving the state of Tournaments.
Matchmaking
Matchmaker is still being re-worked with an emphasis on improving the player experience by limiting runs of disadvantageous situations, more information coming as development proceeds.
NA Server Death
What is dead may never die, and we've been dead since at least 2015 according to General Discussion.  We still aren't going anywhere anytime soon (being zombies we don't move very fast), and we have a lot of irons in the fire for new content, some of which is quite paradigm changing and will represent a significant evolution of the game.  And no, I'm not just talking about wheeled vehicles even though I am really excited to jump them over that sweet railroad hill on Studzianki.
See you on the Battlefield,
CM