Сообщения разработчиков на форуме

ADckii: Давайте считать вместе. Масса стокового Т-44 - 32.38 тонны. Усиленные торсионы 3 т увеличивают предельную массу до 36.3 тонны. При установленной топовой башне Т-44-100 масса танка - 33.18 тонны. Если установить на него орудие 122 мм Д-25-44, то масса будет 34.23 тонны. Если установить орудие 100 мм Д-10Т, то  масса составит 33.88 тонны.   Вывод: любое предтоповое оружие можно поставить на стоковые гусеницы.   Тема закрыта.        

Reytar1979:
Верный ответ. В игре создать приватный канал в чате, если ваш друг не находится в игре - нельзя. Тему закрываю.

Reytar1979:
Да уважаемый игрок, в подобном случае премиум за дни, которые ваш аккаунт провел в блокировке, обычно компенсируется. Тему закрываю.

_I_F_: Скриншот не предоставлен, поэтому тему закрываю. Если еще не разобрались в чем ошибка, обратитесь в Центр Поддержки. 

Reytar1979:
Уважаемый игрок, извините, но ваша идея ошибочна - для блокировки аккаунтов имелись куда более веские основания.  Тему закрываю.

_I_F_: В послебоевой статистике "рекорд" указывается в случае если вы перебили свой предыдущий рекорд, и это никак не связано с акцией. Рискну предположить что либо вы до получения 903 единиц опыта набирали значение еще большее, либо вы набрали 903 с первой победой в день - поэтому оно не пошло в зачет статистики.   Тема закрыта.

AmberMind: Данное сообщение появляется, если срабатывает защита от слишком частого обращения к серверу.
Если Вы за короткий период времени обратились слишком часто к серверу, например, часто меняли статус "готов" "не готов", то Вас может отключить от сервера на короткий промежуток времени с этим сообщением.

Подобное сообщение также указывает на сработавшую защиту игрового сервера от очень частого входа в игру с одного IP.
Такое явление часто проявляется при использовании для доступа в интернет сетей с одним физическим IP, а также при частых сбоях сетевого соединения, по причине чего на игровой сервер с одного физического адреса приходит большое количество запросов на соединение, которые сервер воспринимает как атаку.   Тема закрыта.

Reytar1979:
Уважаемый игрок, пусть ваш друг САМ обратится в Центр поддержки пользователей, создаст заявку в которой объяснит ситуацию и сотрудники ЦПП подскажут ему, какая именно информация им требуется. Тему закрываю.

Reytar1979:
Уважаемый игрок, пожалуйста понизьте настройки до минимальных - возможно вам это поможет вернуть нормальное изображение, а уж потом постепенно повышайте до приемлимого уровня. Если же вернуть нормальное изображение не получится, рекомендовал бы переустановить клиент начисто и без использования созданных другими игроками модификаций игры. Тему закрываю.

_I_F_: 1) В начале боя у танков есть определенный порядок. Впоследствии, после уничтожения некоторых машин, этот порядок не меняется, а уничтоженные при переключении игнорируются. На самом деле все логично.) 2) На данный момент наблюдение за мертвыми танками реализовать не планируется. Следите за новостями на портале.    Тема закрыта.

Reytar1979:
Уважаемый игрок, на третьем экране послебоевой статистики учитывается потенциально полученный вам в бою урон. Именно там вы можете узнать, сколько его было. Тему закрываю.

unball:
Следите за новостями на портале игры.    Закрыто. 

unball: Вот тут Вы можете посмотреть системные требования к игре.   Закрыто. 

Reytar1979:
Уважаемый игрок, если после восстановления почты вы указали об этом в своей заявке, то пожалуйста дождитесь ответа сотрудников Центра поддержки пользователей. Если же нет - ответом на полученное сообщение с рекомендациями укажите, что выполнили их и подождите ответа сотрудников Центра поддержки  пользователей.  Тему закрываю.

Knopka:
Переустановите полностью чистый игровой клиент.   Закрыто.

ADckii: Со списком запрещённых модификаций можете ознакомиться тут. Но обратите внимание, что при установке любой модификации клиент может работать некорректно.   Тема закрыта.

Knopka: В целях повышения скорости обработки заявок в Центре поддержки пользователей Администрация задействовала дополнительные ресурсы. Мы приняли все необходимые меры, чтобы работа Центра велась в штатном режиме. Заявки рассматриваются с высоким приоритетом и важностью, посему в самом скором времени Вы можете ожидать ответа от центра поддержки пользователей, а также компенсацию за время сгоревшего премиум-аккаунта.   Закрыто.

AmberMind: Так как Вам помогли разобраться в вопросе, тему закрываю.

Knopka:
Судя по предоставленному скриншоту, для покупки танка Вам не хватает кредитов.   Закрыто.

Knopka:
На данном этапе балансировка игроков по скиллу реализована в рамках режима "Командные бои". Для стандартных боев в ближайшее время менять систему балансировки, увы, не планируется.   Закрыто.

Knopka: Верно. Модуль не был поврежден, но при этом произошло возгорание ввиду повреждения бензобака. 2. Урон не прошел, так как был поглощен бронированием/экраном/модулем. Тем не менее, произошло "накрытие" сплешем от ОФ снаряда.   Закрыто.

AmberMind: Вы можете ознакомиться с описанием медалей и памятных знаков на данной странице. Как Вам уже подсказали, возможно, какое-то из условий для получения награды не было выполнено. Тема закрыта.

D_Smollett: Как зашел, так и встретили)    Баг, возможно, там есть, но не с пролетом снаряда. Мои варианты: Первый. Через секунду после пролета снаряда, птшка начинает отъезжать, но делает она это боком(причем, если бы она так сместилась до выстрела, то снаряд бы пролетел мимо). Либо какой-то лаг, либо точность позиционирования на 600+ метрах(правилось когда-то надо будет проверить). Второй. Достоверная точка у трассера одна - точка попадания. Траекторию рисует клиент. Точка попадания за картой + нереальное расстояние снаряд полетел за карту = клиент мог нарисовать траекторию ниже реальной.   

Reytar1979:
Уважаемый игрок, мы пока что не в состоянии конролировать погоду над городами, в которых обитают пользователи нашего проекта, по этой причине не можем пригнать к вашей славной Астрахани снежные тучи. Участвовать в конкурсе или нет каждый игрок решает сам, в том числе и в зависимости от погодных условий на территории, на которой он находится. Тему закрываю.

unball:
Дождаться, когда у Вас выпадет снег. К сожалению, заставить идти его именно у Вас мы не в силах. Конкурс длиться до 8го марта, так что думаю и у Вас ещё придёт настоящая зима. У нас вот в Минске тоже только сегодня начал падать снежок )   . 

ADckii: Если у Вас не стоит галочка "Ускоренное обучение экипажа", то 4000 опыта, заработанные в бою, остаются на танке.  Также потом Вы можете перевести эти 4000 за игровое золото в свободный опыт. Если же галочка "Ускоренное обучение экипажа" включена, то эти 4000 опыта идёт танкисту, у которого меньше всего опыта. Однако 5% (200 опыта) от 4000 опыта идёт в свободный опыт независимо от того включена галочка или нет.   Тема закрыта.

Reytar1979:
Уважаемый игрок, у вашего радиста уровень владения навыком вырос с 86% до 87%(для получения которого требовалось 66 единиц опыта). Соответственно 1480 единиц опыта требуется вашему радисту для получения следующего 88% владения навыком. Тему закрываю.

fluke: Раздел предназначен для публикования обзоров, статей и материлов о кланах и Глобальной карте. Для публикации тем и комментариев в разделе необходимо наличие 100 боев на игровом аккаунте.   1. Правила публикования материалов в разделе: 1.1. Материал должен быть законченным. 1.2. Материал должен быть написан без грамматических и орфографических ошибок на официальном языке форума. 1.3. В случае публикования видео-материалов, в ролике не должна присутствовать ненормативная лексика и неуважительное отношение к кому либо.   2. Режим модерации. 2.1. Учитывается кумулятивный эффект нарушений при выдаче штрафа (РО).
2.2. Все штрафы будут выдаваться согласно действующим правилам форума.
3. Основные штрафы и ограничения. 3.1. Модерирация раздела проводится в повышенном режиме и подчиняется общим правилам форума.
3.2. Ненормативная лексика – включение режима «read only» на 1 день.
3.3. Оскорбление, провокация(в частности троллинг) и/или преследование оппонентов – включение режима «read only» на 3 дня.
3.4. Спам, флуд, троллинг, оверквотинг, некропостинг и оффтопик – включение режима «read only» на 1 день. Модерация флуда и троллинга ведется в приоритетном режиме. 3.5. Дополнительным инструментом борьбы с различными неадекватными высказываниями в указанной теме будет кнопка "сообщить модератору". Посредством данной кнопки Вы сможете сообщить о нарушении модератору, который рассмотрит Ваш доклад.        

_I_F_: Во-первых балансная характеристика, во-вторых на точность стрельбы из танка влияет не только само орудие но и приборы наблюдения и наведения, а в Т-62а и Объекте 140 они были разными.   Тема закрыта.

fluke: Вниманию "любителей немецкой техники" из клана PZR-W. Прошу прекратить размещение сообщений и изображений, содержащих нацистскую пропаганду и разжигающих национальную рознь, а также очерняющих подвиг советского народа в Великой Отечественной Войне. В противном случае, будут приняты меры в отношении непосредственно клана, вплоть до роспуска.

AmberMind: Как Вам уже верно подсказали, Вы получили медаль "Стальную стену", которая выдается за наибольший потенциальный урон. Также Вам был выдан памятный знак "Невозмутимый" за то, что Вы выдержали 10 и более рикошетов и непробитий подряд от вражеской бронетехники. Прочитать подробнее о достижениях Вы можете здесь. Тема закрыта.  

unball: Уважаемый пользователь,  блокировка была произведена исключительно в целях безопасности Вашего аккаунта и сохранности Вашего же игрового имущества. Сотрудники ЦПП Вам ответят и более подробно всё расскажут - ожидайте ответа. Так же при необходимости будет компенсирован премиум-аккаунт.   Приносим извинения за временные неудобства.   Закрыто. 

_I_F_: В британской армии была немного другая классификация танков: по ней Crusader был крейсерским танком, то есть по документации и изначально задуманному применению он не относился ни к легким, ни к средним. По отечественной же классификации вес танка находится на эдаком пограничье между средними и легкими танками. У нас в игре принято решение считать его легким - из-за задач которые он выполняет в игре. К сожалению, не удалось установить на каком танке Элфи Николс воевал - документов не сохранилось, однако так как он был подданным Её Величества, вероятнее всего, что его машиной в том сражении был именно Crusader.   Тема закрыта.

unball: Вам нужно обратится в Центр Поддержки Пользователей, в раздел "Учетная запись: Потеря контроля над учетной записью". Для этого Вам нужно создать заявку. О том как это сделать Вы можете почитать вот тут. После чего, Вам ответят сотрудники ЦПП и расскажут, как решить данную проблему.   Приносим извинения за временные неудобства.   Закрыто. 

Knopka: Чем выше процент обучения экипажа - тем меньше круг сведения. Косвенно этот параметр влияет на точность орудия.   Закрыто.

ADckii: Если игровое золото до сих пор не пришло, то обратитесь в Центр поддержки пользователей.   Тема закрыта.

Reytar1979:
Уважаемый игрок, если вы играете на стандартном рендере, а на улучшенном у вас просаживается fps, то скорее всего не потянет. Точнее информации на данный момент нет. Если будете следить за новостями на портале игры, то все узнаете сами своевременно. Тему закрываю.

unball: Следите за новостями на портале игры. Все подробности следующего обновления и тестового сервера будут позже.   Закрыто. 

Reytar1979:
Уважаемый игрок, ваш премиум-аккаунт, за срок, пока аккаунт заблокирован, будет скомпенсирован. Подождите пожалуйста ответа сотрудников Центра поддержки пользователей, повторную заявку, пока вам не ответили на первую, отправлять нет необходимости. Сотрудники Центра поддержки работают по-полной, отвечая на ваши заявки, так что скоро очередь дойдет и до вас. Тему закрываю. 

Reytar1979:
Уважаемый игрок, вас кто-то дезинформировал. О подобных планах слышим впервые, причем от вас. Тему закрываю.