Сообщения разработчиков на форуме

Riot_Guy: Да, поднимается. Личный рейтинг состоит из суммы рейтинга случайных боев (случайные бои, ротные бои, специальные бои) и личного киберспортивного рейтинга, который рассчитывается по результатам Командных боев. 
Если Вы показываете стабильно высокий уровень в Командных боях, то личный рейтинг будет расти. Подробнее о формуле расчета личного рейтинга Вы можете прочитать в данной статье.  

Knopka: Рекомендации даны в моем посте чуть выше. Отпишитесь, пожалуйста.

Knopka:
Не флудите, пожалуйста.

Riot_Guy: По вопросам разбана Вам следует обратиться в Центр поддержки пользователей, раздел Обжалование наказаний. Для создания заявки Вы можете воспользоваться данной инструкцией.

Storm: Да. Так и сделаем.

Knopka:
Здравствуйте!   Проверьте, пожалуйста, установлены ли у Вас все драйверы и библиотеки, необходимые для корректной работы игры. Переустановите интернет-браузер Internet Explorer. Для переустановки браузера необходимо выполнить следующие действия. Если ни одно из решений не помогло - будьте добрый, предоставьте файлы DxDiag и python.log WOTLauncher.log

Knopka:
Приветствую!   Меняются ли при фризах показатели ping и fps?

Knopka:
Не переживайте и не корите себя, бывает. Заодно проверили компьютер и убедились, что с ним все в порядке =-) Спасибо еще раз за оперативные ответы и предоставление файлов. Желаю хорошей игры!   Тема закрыта.

Knopka:
У Вас в ангаре должен присутствовать этот танк, так как он был начислен всем игрокам автоматически. Выставьте фильтр - все танки и все нации, обязательно найдете =-)

Riot_Guy: Почему нельзя то?

Knopka:
На старых версиях Касперского проблема будет наблюдаться. На данный момент собираем информацию по проблеме. Об изменениях в ситуации или ее решении сообщу отдельно.

Knopka:
Не поделитесь, в чем заключалась проблема?

Knopka:
Попробуем для начала добавить в исключения само приложение игры. Для этого:   Откройте главное окно программы. В верхнем правом углу окна нажмите на ссылку Настройка. В верхней части окна Настройка перейдите на вкладку Защита. В левой части окна Настройка выберите пункт Угрозы и исключения. Справа в блоке Исключения нажмите на кнопку Настройка.  В окне Доверенная зона на вкладке Доверенные программы нажмите на кнопку Добавить. Выберите исполняемый файл Worldoftanks.exe и WoTLauncher.exe с помощью меню Обзор или меню Программы В окне Исключения для программы определите параметры применения правила, установив необходимые флажки: Не проверять открываемые файлы — исключать из проверки все файлы, которые открываются процессом доверенного приложения. Не контролировать активность программы — исключать из проверки в рамках работы компонента Проактивная защита любую активность (в том числе и подозрительную), которую выполняет доверенное приложение. Не проверять сетевой трафик — исключать из проверки на вирусы и спам сетевой трафик, инициируемый доверенным приложением. 9. В окне Исключения для программы нажмите на кнопку ОК. 10. В окне Доверенная зона нажмите на кнопку ОК. 11. В правом нижнем углу окна Настройка нажмите на кнопку ОК. 12. Закройте главное окно программы.  

Knopka:
Посмотрим на температуру видеокарты. И да, попробуйте поставить распределение нагрузки на ядра процессора: Заходим в игру и сворачиваем ее. Ctrl + Alt + Del, ищем в закладке "Детали" процесс игры. Правый клик, задать соответствие - CPU1 и CPU0. Задать приоритет - "Высокий".  

Riot_Guy: Скучный был и однообразный.

hellkitten: причина проста - на провинции начался праймтайм и назначены бои.

Knopka:
Спасибо за оперативно предоставленные файлы. Какая температура видеокарты при игре? Предоставьте данные о температуре после проведения диагностики программой Core Temp. Скажите, при работе в других приложениях не бывает микрофризов, не зависают ли они? Не происходило ли повреждений жесткого диска?  

Wizard_WG:
Нет, но в далекой перспективе, возможно, появятся Нет Нет, браузер, в котором заполнялась заявка, не влияет на одобрение заявки

Knopka: Хватит и получаса.

Knopka:
Предоставьте, пожалуйста, трассировку до сервера, на котором играете (трассировку следует проводить во время игры). Для сохранения в формате рр2 в программе следует выбрать File - Save Sample Set. После этого полученный файл Вы добавляете в архив и прикрепляете через расширенную форму публикации к сообщению.

Knopka: Какая у Вас версия Касперского?

Knopka:
Тогда давайте проведем тест на перегрев, посмотрим по температуре и частотам процессора, что у Вас происходит во время боя. При этом необходимо играть - важное замечание =-)

WGNews: Заключительный тур регулярного сезона Wargaming.net League стартует 7 июля в 19:00 по московскому времени. Это последняя возможность для команд улучшить свои турнирные позиции.
Полный текст новости

WGNews: Заключительный тур регулярного сезона Wargaming.net League стартует 7 июля в 19:00 по московскому времени. Это последняя возможность для команд улучшить свои турнирные позиции.
Полный текст новости

WGNews: Заключительный тур регулярного сезона Wargaming.net League стартует 7 июля в 19:00 по московскому времени. Это последняя возможность для команд улучшить свои турнирные позиции.
Полный текст новости

WGNews: Заключительный тур регулярного сезона Wargaming.net League стартует 7 июля в 19:00 по московскому времени. Это последняя возможность для команд улучшить свои турнирные позиции.
Полный текст новости

WGNews: Заключительный тур регулярного сезона Wargaming.net League стартует 7 июля в 19:00 по московскому времени. Это последняя возможность для команд улучшить свои турнирные позиции.
Полный текст новости

WGNews: Заключительный тур регулярного сезона Wargaming.net League стартует 7 июля в 19:00 по московскому времени. Это последняя возможность для команд улучшить свои турнирные позиции.
Полный текст новости

WGNews: Заключительный тур регулярного сезона Wargaming.net League стартует 7 июля в 19:00 по московскому времени. Это последняя возможность для команд улучшить свои турнирные позиции.
Полный текст новости

Knopka:
И все же, давайте проверим температуру процессора и видеокарты. Время летнее, ноутбуки греются сейчас особенно сильно. Вот Вам инструкция по проверке процессора и видеокарты на перегрев. Результаты, пожалуйста, прикрепите к этой теме также. И немного настораживает количество системных ошибок в dxdiag. Синие экраны случались? Другие ошибки наподобие "Драйвер прекратил свою работу"?

Knopka:
Попробуйте добавить папку с игрой в исключения антивируса. Возможно, также потребуется открыть UDP-диапазон с 12 000 по 29 999 и порты 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443. Эти порты отвечают за корректную работу голосового чата.

Riot_Guy: Скорее всего, противник находился в кустах в квадрате В1/А1 и, если учитывать классовый бонус маскировки для легких танков, маскировачную сеть и прокачанные навыки маскировки у экипажа, то стрельба Т-80 без засвета вполне объяснима.
За более подробной информацией Вы можете обратиться в Центр поддержки пользователей, раздел Игровая механика. Для создания заявки Вы можете использовать данную инструкцию.

Knopka: Доброго времени суток!   Уведомляем, что 6 июля с 10:25 до 17:20 (МСК) сервер RU5 был недоступен в связи с внеплановыми техническими работами. На данный момент игровые сервера работают в нормальном режиме. Приносим своим извинения за доставленные неудобства.   Тема закрыта.

Knopka:
Здравствуйте!   Причиной возникновения этой проблемы может быть рассинхронизация клиентских данных и серверных. Не могли бы Вы провести трассировку до игровых серверов программой PingPlotter, разместив результаты в формате рр2 в этой теме?   Адреса серверов для проведения трассировки следующие (выбираете те, на которых играете):   login.p1.worldoftanks.net для первого сервера; login.p2.worldoftanks.net для второго сервера; login.p3.worldoftanks.net для третьего сервера; login.p5.worldoftanks.net для пятого сервера. login.p6.worldoftanks.net для шестого сервера. login.p7.worldoftanks.net для седьмого сервера login.p8.worldoftanks.net для восьмого сервера   Минимальное время для теста соединения - 30 минут. Пожалуйста, при этом играйте и записывайте реплеи боев.   Важная информация: для сохранения в формате рр2 в программе следует выбрать File - Save Sample Set. После этого полученный файл Вы добавляете в архив и прикрепляете через расширенную форму публикации к сообщению.

Knopka:
Доброго времени суток Вам!   Процент до новой отметки на стволе будет расти от: 1. Повышения показателя нанесенного среднего урона; 2. Ассист по гусеницам;   Если процент до новой отметки не меняется - это означает, что Ваш уровень игры остается на примерно одинаковом уровне, или же на этом танке он не сильно отличается от уровня игры других игроков, как уже верно отметил Abelmann. Рекомендую перенести обсуждение в профильную тему, в которой Вам подробно пояснят, как работает система отметок на стволах.   Тема закрыта.

Knopka: Доброго времени суток!   Просмотрите, пожалуйста, рекомендации в специальной статье, посвященной работе голосовой связи. Если при настройке у Вас возникнут вопросы - буду рада ответить на них =-)

Knopka:
Добавьте файлы в архив и/или прикрепите через расширенную форму публикации сообщения =-)

Knopka:
Здравствуйте!   Установлены ли у Вас все актуальные обновления операционной системы? Пробовали ли Вы варьировать настройки в звуковом микшере в Вашей ОС? Какой антивирус установлен?

Knopka:
Доброго дня!   Для решения Вашей проблемы желательно следовать рекомендациям из специальной статьи на сайте Центра поддержки пользователей:   Закройте клиент игры, удалите папку Wargaming.net, которая находится по адресу: Windows Vista, 7: C:\Users\UserName\AppData (скрытая папка)\Local\Temp\wargaming.net\ Windows XP: C:\Documents and Settings\UserName\Local Settings\temp\wargaming.net\  (где UserName — имя вашей учётной записи Windows). Также попасть в папку можно, не изменяя настроек видимости. Введите в строку адреса проводника «%appdata%» (без кавычек) или воспользуйтесь программой Total Commander. Очистите папку Updates, расположенную в корневом каталоге игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\Updates). На момент обновления рекомендуем временно отключить антивирусное ПО. Запустите лончер. В настройках лончера укажите порт 6881 для входящих соединений, активируйте настройку «Разрешить использовать торрент» и нажмите  ОK. Перезапустите лончер, дождитесь автоматического обновления клиента. Включите антивирусное ПО. Попробуйте добавить папку игры в доверенную зону вашего антивируса.   Предварительно полностью проверьте компьютер на наличие вирусов.
Также попробуйте создать новую учётную запись Windows (нового пользователя) и произвести запуск под данной учётной записью.   После того, как все шаги будут предприняты, отпишитесь в теме, удалось ли побороть проблему.

Knopka: Инвайт-код действует при регистрации нового аккаунта. Вводить его следует в таком случае следующим образом:   1. Зайдите на сайт worldoftanks.ru/registration/ru/ 2. Нажмите на меню "У вас есть инвайт-код?" 3. Введите инвайт-код.

Knopka: Еще раз благодарим наших игроков за участие в Марафоне Памяти, а также посещение финала автопробега на Линии Сталина. Фотографии с мероприятия Вы можете посмотреть в специальной новости на нашем портале.   Тема закрыта.