Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Сбор информации о случаях падения клиента WoWP при старте игры

Дата: 06.03.2015 18:31:09
Priolia: Существует проблема, когда клиент игры WoWP самопроизвольно закрывается после запуска. То есть, после нажатия кнопки "Играть" в Launcher, либо запуска игры через файл WorldOfWarplanes.exe до начала загрузки стартового видео и до экрана логина клиент: выключается с выводом окна критической ошибки выключается без вывода окна критической ошибки, при этом остается в запущенных процессах в Диспетчере задач выключается без вывода окна критической ошибки и не отображается в запущенных процессах в Диспетчере задач В связи с тем. что жалобы на эту проблему продложают поступать, но отсутствуют обращения в ЦПП, которые дали бы нам возможность получить необходимые материалы для продложения её исследования, было принято решение собирать эту информацию через данную тему.   Если у вас воспроизводится данная проблема, пожалуйста, оставьте сообщение здесь, указав ситуацию, в которой она возникает и приложив следующие данные   Клиентский лог (Необходимо открыть папку в которой содержатся файлы игры и запустить  файл ToLogs.cmd.  В открывшейся папке хранятся логи игры. Необходимо выбрать последний по дате и времени игровой лог). Dxdiag.txt (В Windows нажать кнопку “Пуск”. В строке “Выполнить” ввести dxdiag и нажать Enter.  В открывшемся окне “Средство диагностики DirectX” нажать кнопку “Сохранить все сведения” и указать место куда сохранится файл Dxdiag.txt). Пожалуйста!  не начинайте обсуждение проблемы в этой теме. Она создана исключительно для сбора информации.  создавайте только один пост и крепите к нему всю указанную выше информацию не создавайте сообщение о других проблемах, не связанных с темой Спасибо за сотрудничество.

Реклама | Adv