Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Ответы на финансовые вопросы

Дата: 20.08.2010 15:50:25
bPhoenix: Дополнение к FAQ по палтежам.
Не могу оплатить, выдает такого имени не существует.
Вы пытаетесь оплатить во время перезагрузки сервера. Подождите включения сервера, и попробуйте еще раз.
У меня исчезли все танки , все золото, все кредиты и т.д.
Бета тестирование игры закончилось. Состоялся вайп и онлайн релиз.
Почему мне не начислили танк КВ 220 (Pz IV\V), я же бета-тестер (альфа тестер)!
Танк КВ 220 начислялся только тем бета-тестерам, которые участвовали в закрытом бета-тестировании (ЗБТ). Танк Pz IV\V начислялся только альфа тестерам.
Альфа тестеры – игроки которые участвовали в альфа тестировании зимой.
Закрытые Бета тестеры - игроки которые участвовали в ЗБТ – весной
Все игроки, которые зарегистрировались после 24.06.2010 – являются участниками Открытого Бета тестирования, призов для которого не предусмотрено.
Я снял дополнительное оборудование, его нет на складе, :
При покупке дополнительных модулей, которые "привязываются" к танку, Вам выдавалось сообщение об этом, с вопросом, точно ли Вы хотите приобрести. Перед снятием таких модулей вам выдавалось сообщение, что модуль разрушится.
После снятия таких модулей с танка они разрушаются.
Можно ли вернуть модуль/кредиты/голд/танк:
К сожалению, мы не осуществляем откат игровых действий.
Я нажал на на ту кнопку или поставил кофе на клавиатуру, короче случайно продал или купил танк/премиум/допоборудование/слот, опыт.
К сожалению, мы не осуществляем откат игровых действий.
Вы обещали проплату СМС или, я как я могу проплатить с помощью СМС или при помощи оператора МТС/БИЛАЙН/О2 и т.д.:
Оплата при помощи СМС будет включена до конца августа
Частые остановки сервера, а время премиума течет. Мне компенсируют?
На данный момент такой компенсации не производится.
Основание п.3.2 Пользовательского соглашения:
"Администрация оставляет за собой право полностью или частично ограничивать функциональность Проекта по техническим, технологическим, профилактическим или иным причинам по своему собственному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователей или без такового."
В дальнейшем, не смотря на этот пункт, мы намерены сделать функционал и компенсировать длительные внеплановые остановки сервера.
Я играл в ЗБТ, но потом сменил аккаунт, как начисленный танк перекинуть оттуда на мой?
Танк КВ 220 начислялся только на те аккаунты, которые участвовали в ЗБТ.
К сожалению "перекинуть" танки с аккаунта на аккаунт невозможно.
Единственное что мы можем посоветовать, это дождатся ввода в последующих патчах возможности передавать кредиты, золото и танки между игроками.
Я, кинул деньги на другой свой аккаунт, как мне перебросить на другой?
Здраствуйте.
Перебросить золота с одного аккаунта на другой сейчас не возможна.
В будущем будет введена система обмена золотом и кредитами между игроками.

Реклама | Adv