Недостаток информации в Правилах Игры.
Дата: 21.01.2017 12:09:13
Frenher (19 Янв 2017 - 09:07) писал: Столкнулся с недостатком информации в пользовательском соглашении,
необходима помощь в расширении понимания что там написано. Уже 2й
раз подряд получаю бан чата в игре, причём со ссылкой на "нарушение
пункта 1 раздела 1 правил игры ®". Собсно такого вообще не могу
найти ни в Пользовательском, ни в Лицензионном соглашении.
Первоначально есть приписка что за мат и оскорбление пользователей,
но в правилах не предоставлена информация ни что является матом, ни
что является оскорблением пользователей по мнению Wargaming.
Для примера: в правилах раздел 1 п1.2. запрещён флуд и даётся
полная расшифровка что это такое в п2.2. Расшифровки что
такое мат и завуалированный мат, а так же оскорбление пользователей
не предоставлено, а ведь я пользователей из России и компания
Wargaming является в моей стране резидентом и их правила могут
отличаться от принятых в моей стране. Для примера: когда
правительство моей страны ввело запрет на использование мата в
государственных учреждениях был составлен полный список оных и
предоставлен сотрудникам. Согласно пользовательскому
соглашению п6.1.5 пользователь обязан выполнять указания Wargaming
в ходе игрового процесса, но как их выполнять если они неизвестны?
В данном контексте нужен разбан чата(из-за отсутствия информации о
полной причине), предоставление информации о конкретных причинах
бана чата(каждый раз когда такое случается, дабы пользователь
учился на своих ошибках), обеспечение пользователя расшифровкой
запрещённых к использованию слов и выражений, за которые
предусматривается наказание. ЗЫ: создать подобную тему в
центре поддержки невозможно, тк там нет нужного функционала. В
вопросах разработчиков уже однажды пробовал создавать тему, но она
даже не появилась(причём не являлась дублем), так что лучше тут.
ЗЗЫ: мб меня банят за использование слова картошка, что в моей
стране не является матом.
Roland_Diskein: Со всеми вопросами по ограничениям, Пользовательскому
соглашению и Правилам игры вам необходимо обращаться
в Центр поддержки пользователей - Нарушения
Правил игры - Обжалование наказаний.
Недостаток информации в Правилах Игры.