не могу войти в игру

Mike_Fan_BY:   Удалите файлы настроек и кэш клиента клиента игры:
1. Закройте клиент игры. 
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip. 
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.   
  Удалите модификации клиента игры:
1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.   При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.  Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей?