Medidas del Staff en el foro
Дата: 17.01.2017 16:36:58
Echiddna: Hola a todos: Muchas gracias por compartir vuestras
impresiones al respecto. Ya hemos repetido varias veces que tanto
DelhRoh como CurlyJohnny y yo nos encargamos de transmitir siempre
vuestro feedback, opiniones, quejas y sugerencias a los
departamentos correspondientes, y contestar a vuestras preguntas y
dudas en la medida de lo posible. Por ejemplo: en cuanto al
juego, en muchos casos, se aplican esos cambios que nos piden, algo
que pasa por un proceso de investigación y análisis. Además,
también debemos tener en cuenta que no podemos aplicar TODOS los
cambios o implementar una gran variedad de nuevo contenido en una
misma actualización, esto es algo que debe realizarse gradualmente
para poder verificar que todo lo introducido funcione
correctamente, ya hemos dado varios ejemplos de todos esos cambios
implementados gracias a vuestro feedback en el pasado. Además, es
cierto que en varias ocasiones, se presentan bugs y errores, pero
es parte del proceso, y sin embargo, estamos atentos para corregir
todo lo que sea necesario lo más rápido posible, ¡gracias a vuestra
ayuda! Por otro lado, el Staff de la comunidad
española, DelhRoh, CurlyJohnny y yo, está aquí para recopilar
vuestro feedback y contestar a vuestras preguntas en la medida de
lo posible, como ya lo he mencionado anteriormente. Pero por favor,
tened en cuenta que nuestra labor no solo se limita únicamente al
foro de World of Tanks, pero mucho, mucho más, y no solo eso, en
muchos casos vuestras preguntas son transmitidas a los
especialistas, y debemos esperar por una respuesta, en algunos
casos tardía. Por otro lado, se han pedido disculpas
las veces que han sido necesarias, así como hemos aceptado aquellas
situaciones en las que hemos cometido errores, siendo conscientes
de que debemos mejorar. Ya no sé cuántas veces he repetido que de
los errores se aprende y que siempre el objetivo del Staff y de WG
es de mejorar en todo sentido. Pero nuevamente, sentimos de todo
corazón todos aquellos errores o falta de comunicación.
Para finalizar, el foro lo tenéis a vuestra disposición, y
el objetivo es que todos los jugadores se sientan como en familia y
compartan todo lo que quieran en relación al juego. La idea es que
os ayudéis y forméis una comunidad agradable donde leer vuestros
comentarios sea interesante, ameno y útil, pero como todo, es
totalmente opcional. Si deseáis aportar un granito de arena
y ayudar a la comunidad, todos son bienvenidos a hacerlo, pero si
es lo contrario, ya sabéis que haremos cumplir las reglas del foro
y no aceptaremos comentarios tóxicos y nocivos en contra de
Wargaming y del Staff, así como riñas entre usuarios que
normalmente simplemente conducen a "Naming and Shaming", troleos,
flames leves y similares, como lo ha mencionado DelhRoh. Ya
sabéis que estamos aquí para recopilar vuestro feedback, opiniones,
quejas y sugerencias, y contestar a vuestras preguntas y dudas en
la medida de lo posible, siempre y cuando todo esto sea realizado
de una manera respetuosa y constructiva. Y como bien ha dicho
Tyucan, "un poco de educación en el foro no vendría mal. Estoy
seguro que se puede criticar al Staff o a WG cuando hace falta
desde la educación y la argumentación." Saludos
Medidas del Staff en el foro