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Сообщения форума
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Medidas del Staff en el foro

Дата: 17.01.2017 16:36:58
Echiddna: Hola a todos:   Muchas gracias por compartir vuestras impresiones al respecto. Ya hemos repetido varias veces que tanto DelhRoh como CurlyJohnny y yo nos encargamos de transmitir siempre vuestro feedback, opiniones, quejas y sugerencias a los departamentos correspondientes, y contestar a vuestras preguntas y dudas en la medida de lo posible.   Por ejemplo: en cuanto al juego, en muchos casos, se aplican esos cambios que nos piden, algo que pasa por un proceso de investigación y análisis. Además, también debemos tener en cuenta que no podemos aplicar TODOS los cambios o implementar una gran variedad de nuevo contenido en una misma actualización, esto es algo que debe realizarse gradualmente para poder verificar que todo lo introducido funcione correctamente, ya hemos dado varios ejemplos de todos esos cambios implementados gracias a vuestro feedback en el pasado. Además, es cierto que en varias ocasiones, se presentan bugs y errores, pero es parte del proceso, y sin embargo, estamos atentos para corregir todo lo que sea necesario lo más rápido posible, ¡gracias a vuestra ayuda!    Por otro lado, el Staff de la comunidad española, DelhRoh, CurlyJohnny y yo, está aquí para recopilar vuestro feedback y contestar a vuestras preguntas en la medida de lo posible, como ya lo he mencionado anteriormente. Pero por favor, tened en cuenta que nuestra labor no solo se limita únicamente al foro de World of Tanks, pero mucho, mucho más, y no solo eso, en muchos casos vuestras preguntas son transmitidas a los especialistas, y debemos esperar por una respuesta, en algunos casos tardía.    Por otro lado, se han pedido disculpas las veces que han sido necesarias, así como hemos aceptado aquellas situaciones en las que hemos cometido errores, siendo conscientes de que debemos mejorar. Ya no sé cuántas veces he repetido que de los errores se aprende y que siempre el objetivo del Staff y de WG es de mejorar en todo sentido. Pero nuevamente, sentimos de todo corazón todos aquellos errores o falta de comunicación.    Para finalizar, el foro lo tenéis a vuestra disposición, y el objetivo es que todos los jugadores se sientan como en familia y compartan todo lo que quieran en relación al juego. La idea es que os ayudéis y forméis una comunidad agradable donde leer vuestros comentarios sea interesante, ameno y útil, pero como todo, es totalmente opcional.   Si deseáis aportar un granito de arena y ayudar a la comunidad, todos son bienvenidos a hacerlo, pero si es lo contrario, ya sabéis que haremos cumplir las reglas del foro y no aceptaremos comentarios tóxicos y nocivos en contra de Wargaming y del Staff, así como riñas entre usuarios que normalmente simplemente conducen a "Naming and Shaming", troleos, flames leves y similares, como lo ha mencionado DelhRoh.   Ya sabéis que estamos aquí para recopilar vuestro feedback, opiniones, quejas y sugerencias, y contestar a vuestras preguntas y dudas en la medida de lo posible, siempre y cuando todo esto sea realizado de una manera respetuosa y constructiva. Y como bien ha dicho Tyucan, "un poco de educación en el foro no vendría mal. Estoy seguro que se puede criticar al Staff o a WG cuando hace falta desde la educación y la argumentación."   Saludos  :girl:

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