todos los vehiculos, tripulación y upgrades perdidos

filetete, on May 19 2019 - 15:20, said: Hola, hace casi 2 años que no jugaba, antes de ayer bajé de nuevo el instalador (ya que tengo otro pc, discos duros nuevos, etc). Lo instalé y solo aparecen 2 tanques y tenía más de 30 por ejemplo toda la rama de los T de rusia desapareció, desparecieron todas, tenía mi regalón un t34-85 personalizado, etc, tenía toda la rama completa investigada, ahora ni si quiera aparecen en las estadísticas de mis tanques hasta el t65A que tenía, nada de nada, las tripulaciones tampoco. En soporte me dijeron que desisntalara todo (me dieron una guía), llo cual hice y nada, luego me responden que tengo que ir al server EU y en ese servidor no puedo entrar, dice que no tengo una cuenta en el... ayuda. Gracias

Update Ahora me dicen que solo me pueden regresar mis tanques premium... y solo tengo1 y los otros 55 o más con sus trioulaciuones, toda la expriencia y los upgrades default que tenían no. 

Alguien sabe si esto se puede solucionar?