Обновление 0.5.3.2
Дата: 27.09.2013 14:26:56
BezTormoza (27 Сен 2013 - 13:16) писал: Reytar1979 а вы уверены что нет жалоб массовых? исходя
из форума и отзывов друзей из реала картина как раз другая просто
кто-то устал писать,кто-то не пишет принципиально,кто-то просто не
умеет или считает это не нужным,по большому счёту вам решать что с
этим делать, а проблемы эти очень на многих конфигурациях так что
наверно всё же проблемы не у пользователей(хотя и у них тоже) но
это другой вопрос , а теперь скажите почему не было проблем до
выхода 0.5.3 а после выхода сразу ну очень много и у многих?если интересует заявка то вот Заявка № IRR-404-74287
Reytar1979: Уважаемый, если есть массовые жалобы, от них в первую очередь
начинает ломиться именно форум - просто потому, что игрокам проще
прийти на него и пожаловаться, вместо того, что бы написать заявку
в Центр поддержки - проверено и на WoT, и на WoWp в множестве
ситуаций.
В том-то и дело, что если "проблемы на многих конфигурациях", это значит с каждой из них нужно разбираться по отдельности - выяснять причину проблемы и методы ее устранения. Этим и занимаются сотрудники Центра поддержки пользователей, запрашивая необходимые данные у игроков страдающих от проблем.
По вашей заявке - вы ведете дельную переписку с сотрудником центра, последнее письмо отправлено вами вчера утром, ожидайте пожалуйста ответа, новых писем пока не пишите. Стандартный срок ответа на заявку сейчас чуть больше двух суток, так что не волнуйтесь уважаемый, вам ответят вовремя.
В том-то и дело, что если "проблемы на многих конфигурациях", это значит с каждой из них нужно разбираться по отдельности - выяснять причину проблемы и методы ее устранения. Этим и занимаются сотрудники Центра поддержки пользователей, запрашивая необходимые данные у игроков страдающих от проблем.
По вашей заявке - вы ведете дельную переписку с сотрудником центра, последнее письмо отправлено вами вчера утром, ожидайте пожалуйста ответа, новых писем пока не пишите. Стандартный срок ответа на заявку сейчас чуть больше двух суток, так что не волнуйтесь уважаемый, вам ответят вовремя.
Обновление 0.5.3.2