Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

[0.7.4] Общий фидбэк

Дата: 28.04.2018 17:22:36
6a1ka (27 Апр 2018 - 23:07): Контр-вопрос   Каков шанс на то, что я порекомендую игру в которой после рабочего дня я не получил купленный прем-корабль (с момента списания денег прошло больше часа) ?  Ждал полчаса, вдруг затупила система. Создал обращение, полчаса назад - ничего. Вечерок на новом эсме не удался.   Да и в принципе, классификации  "платеж прошел, товар не получен" нет.

the_annushka: Здравствуйте. Вам не удалось приобрести Asashio, из-за сбоев в работе партнеров - Яндекс.Деньги. К сожалению, от подобного не застрахован никто, даже такая компания как Яндекс.  Единственный способ, которым мы можем вам помочь, был описан в ответе на вашу заявку. Кратко: вы можете снова попробовать приобрести корабль, при желании, после возврата денег от платежной системы, который произойдет в течение суток. Или же раньше, как сами решите.   Вероятно, вы подразумеваете, что шанс рекомендации вами нашей игры своим друзьям, после ситуации, в которую вы попали вчера вечером, невелик. Да, такое возможно, мы прекрасно это понимаем, именно поэтому анализируем информацию, полученную после подобных сбоев, и работаем над тем, чтобы в будущем исключить их. В этой жизни никто ни от чего не застрахован. 

Реклама | Adv