Проблема с кодами Теле2
Дата: 25.11.2020 12:10:39
WG_Wolfwood: Привет! Спасибо за обращение. Вчера у партнёров закончились
коды по акции и они в какой-то момент добавили в акцию новых. Судя
по всему это сопровождалось каким-то багом, который а) вызвал
ситуацию, когда отдавались неправильные коды (типа 1984) или б)
отдавался один вместо трёх. Благодаря обращениям в нашу поддержку,
мы оперативно отправили партнёру информацию и они починили
механизм. Почему сотрудник ответил про один код не знаю, но
нет, условия не менялись и сейчас (по вот только что подтверждённой
информации) всё у коллег работает, как задумано. Если
пришлёте мне в ЛС номер телефона\\тикета, то передам в теле2 и они
разберутся почему вам дали такой ответ. И да, если в течение
акции возникают проблемы с получением бонус-кода, то вы можете
обращаться в службу поддержки Теле2 - ребята оперативно отвечают и
помогают.
Проблема с кодами Теле2