Предложения и пожелания по работе сотрудников и сервисов World of Warships.

Vallter_: Всем привет!   Поскольку предыдущая тема пользовалась некоторым спросом и была положительна воспринята сообществом, было решено расширить её с модерации площадок World of Warships на предложения и пожелания по работе любых сотрудников/сервисов компании. Они будут рассматриваться руководителями соответствующих подразделений.   Как многие из вас знают, обсуждение того или иного аспекта правил, модерации, центра поддержки пользователей, решений тех или иных сотрудников, банов - вещь на форуме табуированная правилами. Почему? Всё просто: отвечая на подобные вопросы публично нам зачастую приходилось бы разглашать "логи" или изначальные сообщения, что делать мы имеем право лишь в исключительных случаях. Потому до этого момента всё обсуждение проходило через заявки в Центр Поддержки Пользователей.   Несмотря на то, что обжалования наказаний (т.е. снятие банов) продолжает быть прерогативой ЦПП, мы решили дать возможность более прямого и привычного для форумчан канала обратной связи о той части нашей работе, которая не укладываются в обычный фидбек по игре. Для этого создана эта тема. В ней существует лишь несколько правил:   1)Ваше сообщение сможете увидеть только вы сами, а также модераторы и разработчики. 2)Ваше сообщение может содержать даже нецензурный поток эмоций, но такие посты мы будем игнорировать. Выговорились? Вот и хватит. 3)Мы постараемся отвечать на конструктивную критику (скорее всего, в вашем же сообщении). Однако, пока что мы не можем гарантировать, что мы ответим на каждое ваше сообщение в тот же день. Обычно стараемся отвечать в течение 2-4 следующих дней, в зависимости от наличия выходных.  4)Иногда, для обсуждения проблемы в приватной обстановке, мы можем попросить вас создать дополнительную заявку в ЦПП.   Обращаю ваше внимание, что этот шаг сделан для большей прозрачности в нашей работе и для улучшения нашего с вами взаимодействия. Если мы поймём, что он не работает, то будем искать другие пути.   Давайте сделаем наш проект лучше вместе!