Регулярные опросы, приходящие на почту
Дата: 06.02.2016 12:02:31
Rexmarine (06 Фев 2016 - 11:47): В последнее время активизировалась работа по проведению опросов. Я
поддерживаю такой вид обратной связи и понимаю его необходимость и
эффективность, наглядность для вышестоящего руководства, это ведь
не субективные темы на форуме обсуждать. Но последний опрос про
карты вызвал крайне неприятную реакцию, и появилось нежелание
принимать участие в таких опросах в дальнейшем. Опросник составляла
девушка- мозгоправ, такое гаденькое ощущение, что тест составлен
очень профессионально, он проверяет выбор определённого ответа с
помощью специальных методов. Я понимаю, что это эффективно и круто,
но это вызвало отторжение. Прошлые опросы были попроще и менее
навязчивы. А теперь : какая карта вам понравилась меньше всего? Вы
уверены? Вы точно уверены? Завязывайте... Есть более
экологичные методы обратной связи. И ещё, ориентируйтесь не на
большинство ( новичков), не на опытных игроков ( вы так понимаете
пользователей с 500+ боев), а на активных участников проекта,
которые регулярно общаются на различных площадках и принимают
непосредственное участие в формировании атмосферы проекта,
лояльности коммьюнити к изменениям в игре.
Umbaretz: Там ещё в шкалах позитив-негатив чередовали туда-сюда чтоб
сбить с рельсов. Ну да, раздражает.
Регулярные опросы, приходящие на почту