Почему разработчики игнорируют проблему?

Sub_Octavian: Уважаемые игроки, мы в курсе проблемы. Ситуация, судя по всему, возникла у небольшой группы игроков, пытаемся понять почему и как.
Приношу извинения тем, кого затронула эта ошибка. Мы все починим    P.S. Извинения планируются и "осязаемые", пруф.