Вопросы разработчикам
Дата: 06.05.2015 00:09:49
Sub_Octavian: Всем привет! 
В этой теме вы можете задать свои вопросы разработчикам при условии, что у вас есть хотя бы 5 постов на форуме. Если вам интересна история развития проекта или вы хотите как следует вникнуть во все аспекты игры, рекомендую пролистать предыдущие, теперь уже "архивные" темы в этом разделе. Общаясь с вами, мы, разработчики World of Warships, всегда будем придерживаться принципа максимальной лояльности и отвечать на все возможные вопросы. Однако, чтобы тема оставалась интересной и информативной, от вас в свою очередь потребуется разобраться какие посты для нее годятся, а какие - нет. В принципе, все просто:
Вопросы по адресу - здесь мы всегда будем стараться ответить на них максимально подробно. И это даже доставит нам удовольствие: Вопросы об игровом функционале и механике игры: как работает та или иная механика? Единственная просьба - перед тем, как задавать вопрос, просмотрите раздел FAQ и руководств, ведь всегда есть шанс, что по интересующему Вас компоненту игры уже написана статья; Вопросы новичков: как совершить то или иное действие в игре? Аналогично с вопросами по механике, стоит сначала посмотреть заботливо подготовленные для новичков гайды, а может даже обратиться за помощью к другим игрокам или волонтерской группе "Лоцманы"; Прояснение официальной позиции разработчиков по важным вопросам: почему при разработке или поддержке игры было принято то или иное решение? Всегда, когда это возможно, мы будем вести диалог с игроками и пояснять почему мы выбрали именно такой путь развития проекта. Только постарайтесь не превращать пояснение в дискуссию, цените наше и свое время; Нормальные вопросы - их мы тоже постараемся не обходить вниманием, но, как правило, с рядом оговорок: Уточнения по данным, которых нет в клиенте: какое числовое выражение у того или иного параметра в игре? World of Warships - довольно сложная штука. Игровые механики предполагают множество переменных и постоянных параметров, и далеко не все они отображаются в клиенте игры. В большинстве случаев - намеренно, ведь у нас прежде всего тактический шутер, а не игра в вычисления. Однако, мы постараемся делиться информацией по возможности; Уточнения по бюллетеням и другим анонсам разработки: что еще добавят в следующем обновлении? Какие еще подробности о ходе разработки остались за кадром? Как правило, мы стараемся делать информативные и интересные анонсы. Если мы о чем-то не рассказали, значит, мы еще не готовы об этом рассказывать. Тем не менее, никто не мешает задать вопрос в профильной теме, а если там не удастся получить ответ - спросить здесь; Плохие вопросы - с определенной долей вероятности такие вопросы будут скрыты без ответа, так как здравый смысл подсказывает, что они не являются или никогда не являлись приоритетными для темы "Вопросы разработчикам" и скорее приведут к ее захламлению: Вопросы по отдельно освещенным мероприятиям и инфоповодам: какие условия у того или иного конкурса/турнира? Как написать wiki-статью? Для событий и мероприятий, не связанных напрямую с разработкой игры - для турниров, ивентов, акций, скидок, конкурсов, кросс-активностей, статей и т.д. - всегда есть специализированные темы на форуме, блоге или в социальных сетях. Эти темы, как правило, просматриваются ответственными сотрудниками и волонтерами, так что самую оперативную помощь по соответствующим вопросам можно и нужно получить именно там; Догадки и вопросы о далеких перспективах: что планируется в игре через год? Когда введут флот Ватикана? А патч завтра? Есть множество вопросов, на которые мы бы не смогли ответить даже забыв о конфиденциальности и коммерческой тайне. Разработка и поддержка онлайн-игры - это процесс весьма живой и активный: меняется игра, меняется геймплей и мнение игроков о нем, меняется и наше мнение, и наши планы. Если не хотите услышать размытый ответ или остаться без ответа, постарайтесь внести в свой вопрос как можно больше конкретики и не играть в "угадайку"; Очень Известные Вопросы: когда введут подводные лодки, погоду, командиров БЧ, разворот на якоре, эльфов и охрану дворца? Будет ли "Бисмарк"? Когда закончится ЗБТ? Как скачать игру? Вопросы, которые многократно освещались и обсуждались по всему форуму. Разумеется, постоянство - это признак мастерства, но отвечать по 10 раз в день, что в игре не будет матросов на палубе - это очень, очень плохо, прежде всего для читателей темы. Уважайте себя и других, читайте форум хотя бы иногда; Оффтоп - вопросы и даже "невопросы", ответы на которые в рамках этой темы либо невозможны, либо лишены всякого смысла. Почти всегда будут скрываться без ответа, а в особо тяжелых и безнадежных случаях рецидива приведут к наложению ограничения (иными словами, приведут в баню). Фидбеки: я думаю, что "Аврора" не нагибает. На этой карте слишком узкие проливы. Солнышко в порту сильно бликует. Озвучка недостаточно мужественна. Мнение игроков очень важно для нас, ведь именно прислушиваясь к нему, мы делаем игру лучше. Но у этой темы иное предназначение - вопросы. Не путайте, пожалуйста, одно с другим; Багрепорты: я застрял. У меня игра вылетает. Корабль идет задом наперед. Текстуры не прогружаются. Никто не застрахован от ошибок. Если вам "посчастливилось" встретить баг, сообщите о нем в Центр Поддержки Пользователей, там есть специально обученные специалисты, которые обработают вашу информацию и решат что с ней делать; Предложения и хитрые предложения, замаскированные под вопросы: введите шторма и дельфинчиков. А вы не собираетесь ввести шторма и дельфинчиков? А давайте вы понерфите "Честер". А не планируете ли вы понерфить "Честер"? Есть очень четкая разница между вопросом и предложением. Поясню: вопрос - это запрос на получение информации по имеющемуся или хотя бы анонсированному функционалу/контенту игры. Предложение - это запрос на добавление какого-либо функционала/контента в игру. Данная тема предназначена для вопросов, а не для предложений. Предложения по игре собираются в других местах и, откровенно говоря, очень часто не предполагают никакого ответа кроме как "не планируется". Все-таки разработка обычно подразумевает, что дизайном игры занимаются разработчики, принимая во внимание фидбеки игроков, а не наоборот. Вы хотите тему с 90% ответами "не планируется"? Мы вот точно не хотим; Вопросы финансовой, технической и правовой поддержки: почему меня забанили? У меня не прошел платеж, что делать? Игра не работает после обновления драйвера, как же так? Есть ряд вопросов, которые по умолчанию решаются только через Центр Поддержки. Почему именно так? Да потому что они предполагают индивидуальное взаимодействие с огромным количеством пользователей, а у ребят из ЦПП есть для этого взаимодействия все инструменты - система обработки заявок, база знаний, необходимый опыт. Да, решение по заявке может занять 1-2 недели в худших случаях, но если открыть филиал ЦПП на форуме, то время вырастет до 1-2 месяца. Поэтому ЦПП - ЦППшное, а форуму - форумное; Общение: смотрел я вчера отличный фильм...а с тобой по твоему вопросу, кстати, я не согласен, я бы лучше камикадзе ввел, чем поворот на якоре! Форум создан для общения, но для общения организованного. В этой теме общение происходит в формате "вопрос пользователя - ответ разработчика". Не надо здесь болтать, для этого есть 99% остального форума; Вроде бы все. Надеюсь, дорогие друзья, вы осилили эту классификацию. Уверен, что она поможет лучше наладить наше с вами общение. По необходимости она будет дополняться и уточняться.
А теперь..мы ждем ваши вопросы.
Спасибо за внимание!
В этой теме вы можете задать свои вопросы разработчикам при условии, что у вас есть хотя бы 5 постов на форуме. Если вам интересна история развития проекта или вы хотите как следует вникнуть во все аспекты игры, рекомендую пролистать предыдущие, теперь уже "архивные" темы в этом разделе. Общаясь с вами, мы, разработчики World of Warships, всегда будем придерживаться принципа максимальной лояльности и отвечать на все возможные вопросы. Однако, чтобы тема оставалась интересной и информативной, от вас в свою очередь потребуется разобраться какие посты для нее годятся, а какие - нет. В принципе, все просто:
Вопросы по адресу - здесь мы всегда будем стараться ответить на них максимально подробно. И это даже доставит нам удовольствие: Вопросы об игровом функционале и механике игры: как работает та или иная механика? Единственная просьба - перед тем, как задавать вопрос, просмотрите раздел FAQ и руководств, ведь всегда есть шанс, что по интересующему Вас компоненту игры уже написана статья; Вопросы новичков: как совершить то или иное действие в игре? Аналогично с вопросами по механике, стоит сначала посмотреть заботливо подготовленные для новичков гайды, а может даже обратиться за помощью к другим игрокам или волонтерской группе "Лоцманы"; Прояснение официальной позиции разработчиков по важным вопросам: почему при разработке или поддержке игры было принято то или иное решение? Всегда, когда это возможно, мы будем вести диалог с игроками и пояснять почему мы выбрали именно такой путь развития проекта. Только постарайтесь не превращать пояснение в дискуссию, цените наше и свое время; Нормальные вопросы - их мы тоже постараемся не обходить вниманием, но, как правило, с рядом оговорок: Уточнения по данным, которых нет в клиенте: какое числовое выражение у того или иного параметра в игре? World of Warships - довольно сложная штука. Игровые механики предполагают множество переменных и постоянных параметров, и далеко не все они отображаются в клиенте игры. В большинстве случаев - намеренно, ведь у нас прежде всего тактический шутер, а не игра в вычисления. Однако, мы постараемся делиться информацией по возможности; Уточнения по бюллетеням и другим анонсам разработки: что еще добавят в следующем обновлении? Какие еще подробности о ходе разработки остались за кадром? Как правило, мы стараемся делать информативные и интересные анонсы. Если мы о чем-то не рассказали, значит, мы еще не готовы об этом рассказывать. Тем не менее, никто не мешает задать вопрос в профильной теме, а если там не удастся получить ответ - спросить здесь; Плохие вопросы - с определенной долей вероятности такие вопросы будут скрыты без ответа, так как здравый смысл подсказывает, что они не являются или никогда не являлись приоритетными для темы "Вопросы разработчикам" и скорее приведут к ее захламлению: Вопросы по отдельно освещенным мероприятиям и инфоповодам: какие условия у того или иного конкурса/турнира? Как написать wiki-статью? Для событий и мероприятий, не связанных напрямую с разработкой игры - для турниров, ивентов, акций, скидок, конкурсов, кросс-активностей, статей и т.д. - всегда есть специализированные темы на форуме, блоге или в социальных сетях. Эти темы, как правило, просматриваются ответственными сотрудниками и волонтерами, так что самую оперативную помощь по соответствующим вопросам можно и нужно получить именно там; Догадки и вопросы о далеких перспективах: что планируется в игре через год? Когда введут флот Ватикана? А патч завтра? Есть множество вопросов, на которые мы бы не смогли ответить даже забыв о конфиденциальности и коммерческой тайне. Разработка и поддержка онлайн-игры - это процесс весьма живой и активный: меняется игра, меняется геймплей и мнение игроков о нем, меняется и наше мнение, и наши планы. Если не хотите услышать размытый ответ или остаться без ответа, постарайтесь внести в свой вопрос как можно больше конкретики и не играть в "угадайку"; Очень Известные Вопросы: когда введут подводные лодки, погоду, командиров БЧ, разворот на якоре, эльфов и охрану дворца? Будет ли "Бисмарк"? Когда закончится ЗБТ? Как скачать игру? Вопросы, которые многократно освещались и обсуждались по всему форуму. Разумеется, постоянство - это признак мастерства, но отвечать по 10 раз в день, что в игре не будет матросов на палубе - это очень, очень плохо, прежде всего для читателей темы. Уважайте себя и других, читайте форум хотя бы иногда; Оффтоп - вопросы и даже "невопросы", ответы на которые в рамках этой темы либо невозможны, либо лишены всякого смысла. Почти всегда будут скрываться без ответа, а в особо тяжелых и безнадежных случаях рецидива приведут к наложению ограничения (иными словами, приведут в баню). Фидбеки: я думаю, что "Аврора" не нагибает. На этой карте слишком узкие проливы. Солнышко в порту сильно бликует. Озвучка недостаточно мужественна. Мнение игроков очень важно для нас, ведь именно прислушиваясь к нему, мы делаем игру лучше. Но у этой темы иное предназначение - вопросы. Не путайте, пожалуйста, одно с другим; Багрепорты: я застрял. У меня игра вылетает. Корабль идет задом наперед. Текстуры не прогружаются. Никто не застрахован от ошибок. Если вам "посчастливилось" встретить баг, сообщите о нем в Центр Поддержки Пользователей, там есть специально обученные специалисты, которые обработают вашу информацию и решат что с ней делать; Предложения и хитрые предложения, замаскированные под вопросы: введите шторма и дельфинчиков. А вы не собираетесь ввести шторма и дельфинчиков? А давайте вы понерфите "Честер". А не планируете ли вы понерфить "Честер"? Есть очень четкая разница между вопросом и предложением. Поясню: вопрос - это запрос на получение информации по имеющемуся или хотя бы анонсированному функционалу/контенту игры. Предложение - это запрос на добавление какого-либо функционала/контента в игру. Данная тема предназначена для вопросов, а не для предложений. Предложения по игре собираются в других местах и, откровенно говоря, очень часто не предполагают никакого ответа кроме как "не планируется". Все-таки разработка обычно подразумевает, что дизайном игры занимаются разработчики, принимая во внимание фидбеки игроков, а не наоборот. Вы хотите тему с 90% ответами "не планируется"? Мы вот точно не хотим; Вопросы финансовой, технической и правовой поддержки: почему меня забанили? У меня не прошел платеж, что делать? Игра не работает после обновления драйвера, как же так? Есть ряд вопросов, которые по умолчанию решаются только через Центр Поддержки. Почему именно так? Да потому что они предполагают индивидуальное взаимодействие с огромным количеством пользователей, а у ребят из ЦПП есть для этого взаимодействия все инструменты - система обработки заявок, база знаний, необходимый опыт. Да, решение по заявке может занять 1-2 недели в худших случаях, но если открыть филиал ЦПП на форуме, то время вырастет до 1-2 месяца. Поэтому ЦПП - ЦППшное, а форуму - форумное; Общение: смотрел я вчера отличный фильм...а с тобой по твоему вопросу, кстати, я не согласен, я бы лучше камикадзе ввел, чем поворот на якоре! Форум создан для общения, но для общения организованного. В этой теме общение происходит в формате "вопрос пользователя - ответ разработчика". Не надо здесь болтать, для этого есть 99% остального форума; Вроде бы все. Надеюсь, дорогие друзья, вы осилили эту классификацию. Уверен, что она поможет лучше наладить наше с вами общение. По необходимости она будет дополняться и уточняться.
А теперь..мы ждем ваши вопросы.
Спасибо за внимание!
Вопросы разработчикам