Есть получившие 500 рублей по акции в январе?

DrWaLT (07 фев 2020 - 23:51): У меня знакомый 30 акков прокачал, и получил 1 выплату, я даже боюсь себе представить, как ему сейчас хреново и жутко обидно, а ведь он уважал вашу компанию.


Mebius_lW (05 фев 2020 - 13:05): Данная акция не была рассчитана на то, чтобы игроки создали твинков для заработка денег — это в первую очередь глупо и экономически нецелесообразно. В самом названии акции был специально сделан акцент на то, что ориентированна в первую очередь на новых игроков. («Специальные бонусы по промокоду "REWARDWOWS2019" для новых игроков»). Но если участник пришел к нам, чтобы попробовать схитрить и обойти систему, то ему стоит признаться в первую очередь себе, что обиды на компанию тут не уместны, а обижаться надо в первую очередь на себя.


DrWaLT (07 фев 2020 - 23:51): Надеюсь хотя бы такой комментарий удалять не станете, ибо вроде не нарушил никаких правил и границы нигде не перешёл, спасибо за понимание!


Mebius_lW (05 фев 2020 - 13:05): Приветствую! Попрошу вас не вводить других игроков в заблуждение своими неправильными трактовкам действующих Правил игры и кланов, Лицензионного соглашения или Правил акции. В первую очередь участники данной акции, занимавшиеся прокачкой твинков в прямую нарушали Правил игры и кланов Раздел 2 Пункт 2.17, что является прямым нарушением Правил акции в части Раздела А Пункт 4 с последующей дисквалификацией и отстранением от участия в акции лиц, совершивших данное нарушение. В начислениях была действительно ошибка, допущенная по нашей вине из-за чего платежи, могли получать в том числе и нарушившие участники. Сейчас мы исправили эту проблему и начисления в данный момент поступают только тем участникам акции, которые не допускали нарушений правил.    Данная акция не была рассчитана на то, чтобы игроки создали твинков для заработка денег — это в первую очередь глупо и экономически нецелесообразно. В самом названии акции был специально сделан акцент на то, что ориентированна в первую очередь на новых игроков. («Специальные бонусы по промокоду "REWARDWOWS2019" для новых игроков»). Но если участник пришел к нам, чтобы попробовать схитрить и обойти систему, то ему стоит признаться в первую очередь себе, что обиды на компанию тут не уместны, а обижаться надо в первую очередь на себя.   Однако нарушение правил — это не единственная причина, по которой игроки не получают своих выплат, достаточно большое количество игроков не выполнили одного из основных требований: "В акции могут участвовать только игроки из Российской Федерации (согласно стране, указанной в Аккаунте участника). Денежный приз, указанный ниже, может быть получен на счет PayPal, только если страной счета является Российская Федерация (участник может проверить страну счета в своем личном кабинете PayPal". Помимо этого, было достаточно много других ошибок из-за чего PayPal не смог зачислить платежи на счета участников акции. Вот список некоторых из ошибок (код ошибки с описанием), которые стали причинами проблем, их можно также найти на сайте PayPal https://developer.paypal.com/docs/payouts/features/view-transaction-activities/: 1000 – An error occurred while processing this payout request. In a few minutes, either retry the request or make a new request. 1005 – This payout is pending because the recipient has set their account preferences to review credits in this currency. The recipient has been notified. Check back later for the status of this payout. 3148 – PayPal can’t send this payout because the recipient lives in a country where payouts are not allowed. 9302 – This transaction was declined due to risk concerns. 14765 – The recipient for this payout does not have an account. A link to sign up for an account was sent to the recipient. However, if the recipient does not claim this payout within 30 days, the funds are Returned to your account.   Отдельно стоит упомянуть, что в акции присутствовали и те, кто нарушал  Правила игры и кланов Раздел 5 Пункты: 5.07. "использование ботов, программ-кликеров, макросов, средств управления клавиатурой и мышью или любых других подобных средств, которые имитируют участие в игре без активного участия Пользователя" и/или 5.08. "регулярное пассивное поведение в игре". Я думаю, что попав в бой с такими «игроками» вы были бы не очень довольны его результатами. Тут даже не требуется давать более подробных комментариев мне кажется, почему данные участники были исключены.   Сотрудники, проводившие данную акцию, могли ввести в заблуждение игроков своими действиями. Я понимаю, что многим хочется «публичной порки», но данный вопрос будет решаться исключительно внутри компании. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. В ближайшее время участники акции дополнительно получат или уже получили небольшой бонус в качестве 3500 дублонов и купона на скидку 30%. Помимо этого, мы сделаем необходимые выводы, чтобы в дальнейшем сделать правила более понятными для игроков.