Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Приветствие от команды корабельной службы поддержки

Дата: 10.04.2020 18:04:03
Zakky_NF (10 апр 2020 - 16:40): 1. Отлично, пошел смотреть свою нынешнюю переписку с саппортом, и сопоставлять имена там и тут, дабы вычислить, и в глаза посмотреть. :cap_viking: 2. Самое забавное, что жаловаться на, допустим, явно "неадекватных" работников саппорта ты можешь только в этот же самый саппорт, их коллегам, а может и они сами же будут рассматривать жалобу на себя же. :cap_like: 3. Если без шуток, то лично у меня БОЛЬШИЕ вопросы к работникам саппорта. Речь про правила игры и как их "видят" работники саппорта, и про то что любые аргументы и логика - им просто неважны, если они уже "что-то решили". Крик в пустоту, уж звиняйте что в данную, приветственную, тему. :cap_fainting:

Mebius_lW: 1. Сотрудники, которые представились в этой теме работают с игровыми и техническими вопросами, об этом написано в первом сообщении темы. 2. Если у вас вопросы по работе поддержки вы можете оставить свой отзыв при закрытии заявки. Данные отзывы доступны только руководителям и команде комьюнити. Разбор жалоб важен для нас, так это оценка эффективности каждого сотрудника и оценка работы сервиса в целом. Не надо домысливать о внутренних процессах компании, если не представляете, как это работает в действительности. 3. Посмотрел ваши заявки с тем на кого вы жаловались. Оба участника диалога понесли наказание, так как вы оба нарушили правила общения в чате. Если вы не хотите с кем-то общаться, можете воспользоваться функционалом "Чёрный список", а не провоцировать или оскорблять собеседника, списывая всё на то, что он занимается тем же самым.

Реклама | Adv