Проблемы в обновлении 0.8.3 и возможные способы их решения
Дата: 25.04.2019 18:21:42
Alex777_64RUS (25 Апр 2019 - 17:56): Внезапно, без какой-либо видимой причины, начались интервальные
падения FPS. После микробновы сыграл пару боев, все было идеально.
Потом посмотрел кино, зашел в бой - в бою 20 секунд все норм
(70фпс), потом 10 сек - 10-20 фпс, и так до конца боя. Перезагрузка
не помогла. Куда копать?
grifin (25 Апр 2019 - 18:03): Что вы там наворотили? Игра не запускаться от слова совсем
r2b2 (25 Апр 2019 - 18:07): Второй день не могу войти в игру. Помогите плиз! WoWS_report.wgc
ARMENIA500003041975 (25 Апр 2019 - 18:07): Игра не запускаться
den_a_v (25 Апр 2019 - 18:16): Мда, у меня только эмоции к Вашей работе. Подскажите , а что с этим делать ? Скрытый текст
Mebius_lW: Приложите пожалуйста свой отчёт WGCheck.
grifin (25 Апр 2019 - 18:03): Что вы там наворотили? Игра не запускаться от слова совсем
Mebius_lW: Как ошибка выглядит?
r2b2 (25 Апр 2019 - 18:07): Второй день не могу войти в игру. Помогите плиз! WoWS_report.wgc
Mebius_lW: Обновите драйвера на встроенную и дискретную видеокарты, они морально
устарели. Переключитесь на более производительную видеокарту -
NVIDIA GeForce GT 540M, как это сделать тут: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15612/
ARMENIA500003041975 (25 Апр 2019 - 18:07): Игра не запускаться
Mebius_lW: Как ошибка выглядит?
den_a_v (25 Апр 2019 - 18:16): Мда, у меня только эмоции к Вашей работе. Подскажите , а что с этим делать ? Скрытый текст
Mebius_lW: Попробуйте повторить неудавшуюся операцию. Проверьте соединение с
интернетом и по возможности перезапустите его. Закройте Game
Center, удалите папку updates из каталога с игрой. Запустите Game
Center и возобновите установку. Добавьте игру в исключения
брандмауэра в настройках игры. Проверьте, есть ли ограничения в
используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре
(файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и
брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную
операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом
используемом сетевом оборудовании. Попробуйте сбросить настройки
сетевых служб Windows (подробнее об этом читайте в статье). Попробуйте повторить операцию,
с которой возникли проблемы, через некоторое время (если проводятся
технические работы на сервере или маршруте). Попробуйте полностью
отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла
проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и
установить его заново. Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки
пользователей. Чтобы мы решили вашу проблему быстрее, в заявке:
Детально опишите проблему. Укажите ошибку. По возможности
прикрепите скриншот, на котором она видна. Прикрепите к заявке лог,
собранный через меню Game Center (опция «Создать отчёт»). Уточните,
какое используется антивирусное программное обеспечение.
Проблемы в обновлении 0.8.3 и возможные способы их решения