Почему не обжалуются ошибки автобана?
Дата: 12.04.2017 06:17:08

- В бою был зажат на ЛТ союзным КВ-2 из-за чего тому пошел урон. Да, как результат, получилось повреждение союзника, но я то в этому никак не содействовал. Попытки самому выехать ничего не дали, танк остался на месте, а урон всё шёл)
- получил бан на час, написал запрос в ЦПП. Получил стандартный ответ, что Я прекрасно понимаю, что у поврежденных игроков остается нехороший осадок от таких ситуаций, так и у меня тоже.. за несправедливое действие автобана. Ребят, почему вы никак не даете обжаловать такие ситуации, а ответ саппорта превращает обращение вообще в глухой тупик? Не проблема позаниматься чем-то другим один час, но сам факт несправедливого наказания и отсутствие возможности апелляции очень расстраивают.
Ну почему нельзя просто почистить после этого карму и сказать, что "автобан учитывает не все случаи, но мы делаем всё возможное, чиним-пилим и сделаем его когда-нибудь круче, чем судья Дредд. Будьте здоровы!" ?
vol4ok84:

Рекомендую для прочтения - Тимкилл в World of Tanks Администрация не вмешивается в работу автоматической системы, не накладывает дополнительных ограничений и не снижает длительность уже существующих. Обращаясь в Центр поддержки пользователей, вы лишь можете получить комментарий касательно полученного ограничения
vol4ok84:

vol4ok84:


vol4ok84:

vol4ok84: Описанный вами случай очень редко встречается. В системе
учёта нанесения урона союзникам как раз таки и предусмотрены эти
моменты тем, что наказание не происходит при первом же подобном
случае. Как вам уже заметили ранее, вы наносили прежде урон
союзникам и у вас уже имелись штрафы, а описанный вами случай стал
лишь последней каплей для блокировки. Не стреляйте в союзников и не
наносите им повреждений, тогда больше вы не попадёте в такую
неприятную ситуацию. Тема закрыта.
Почему не обжалуются ошибки автобана?