Заправься с World of Tanks и BURGER KING! Акция в Казахстане

Sam1922 (12 Июн 2014 - 10:27) писал: Я чек не сохранил - никто не сказал, что можно будет потом по ним принять участие в акции. Было неприятное ощущение обмана + дети бегали, шумели, младшего вырвало. Но я не про чек, карточки или подарки, я ничего не прошу и не обвиняю никого. Просто обеспечиваю ВГ обратную связь от потребителя. В этой связи вопрос - как вы думаете, будет желание принять участие снова в этой и прочих подобных акциях ВГ? Когда об акции громко объявляют на главной странице сайта, в забегаловках партнера все увешано рекламой + ролики крутятся над кассой. А о том, что с акцией серьезные проблемы - узнаешь от кассира случайно. А сам организатор акции говорит о фейле своем шепотом, где-то в глубинах форума? Причем уже после начала акции? Ну и, по классике менеджмента, недовольный клиент - это минус еще несколько потенциальных клиентов, которым я донес информацию о том, как на практике реализована громко анонсированная акция.  Надеюсь, в будущем ВГ сумеет соблюдать элементарные правила маркетинга. И, по крайней мере, использовать те же каналы оповещения как для анонсирования акции, так и для информации о существенном изменении в акции.