Взлома аккауната ,и восстановление .
Дата: 21.03.2015 07:41:18
6eJIka_B_TaHKe (21 Мар 2015 - 08:26) писал: Помогите ребята уже 2 день ЦПП не отвечает на мою просьбу
восстановить мой акк, так как мне его блокирнули из-за того что кто
то пытался его взломать . Что делать ?justpinka: Уважаемый пользователь! Скорость ответа сотрудников Центра
поддержки пользователей на заявку зависит от: корректности описания
сути проблемы в тексте заявки; правильности выбора отдела, куда
следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к
примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть
рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
возможного количества поданных пользователем заявок по одному и
тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок,
тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь
рассматриваются заявки, которые поданы раньше); общей загруженности
сотрудников ЦПП, куда подана заявка. Не следовало писать новую
заявку (изменять или дополнять) по той же теме, т.к. это
переместит её в конец очереди. Вам необходимо подождать.
Сотрудники Центра Поддержки Пользователей Вам помогут.
REWTUN (21 Мар 2015 - 08:31) писал: 0т 7 ---до 14 дней в зависимости от загружености цпп , ответят без
сомненияjustpinka: Семь дней - это не минимальный срок. Могут ответить и через час.
Сейчас отвечают довольно оперативно, сам проверял
. Тема закрыта.
Взлома аккауната ,и восстановление .














