Как бороться с нарушителями?

belleville: Как бороться с нарушителями?   Предупредительные меры Для комфортного общения в игровых чатах есть возможность автоматического скрытия спама и нецензурных выражений, достаточно просто поставить галочки Включить цензуру сообщений и Скрывать спам в настройках игры.     Включив эти пункты меню, вы избавите себя от «удовольствия» наблюдать в чатах: многократно повторяемые одинаковые сообщения; многократно повторяемые подряд символы, смайлики или слова в сообщении; рекламные сообщения со ссылками на сторонние ресурсы (в том числе мошеннические); сообщения, набранные в верхнем регистре (заглавными буквами, с использованием клавиши Caps Lock); большинство ненормативных слов (нецензурная лексика).   Автоматическое скрытие действует во всех каналах игровых чатов, включая создаваемые игроками, общие, ротные, приватные, боевые, предбоевые и клановые. Не все ругательства будут скрываться, так как иногда их случайно или специально пишут с ошибками, а некоторые слова не скрываются потому, что в другой фразе они не были бы ругательными.
В таких случаях вы можете избавить себя от просмотра всех сообщений нарушителя, добавив его в список игнорируемых. Сообщения добавленного в такой список игрока перестанут отображаться в вашем клиенте, а его голос не будет слышен в голосовых чатах.   Как добавить пользователя в «Игнор» Находясь в каком-либо из каналов чата, где отображается список участников (сюда же входят и приватные каналы между двумя игроками), нажмите правой кнопкой на имя нарушителя и выберите в меню пункт Добавить в «Игнор»:     Если вы находитесь в каком-либо из общих чатов, где нет списка участников, достаточно скопировать имя игрока и воспользоваться поиском во вкладке Контакты.     Система оповещений о нарушениях В бою, когда каждая секунда на счету, врагами могут оказаться не только противники с красным маркером, но и игроки союзной команды, тем или иным способом мешающие играть. Специально для таких случаев создана система оповещений о нарушениях, позволяющая оформить жалобу на игрока (как союзника, так и противника) прямо в бою или при просмотре послебоевой статистики. Ознакомиться с ней можно здесь.   Особые ситуации в игровых чатах Случаются также ситуации, в которых вышеназванные меры недостаточны. Например: сообщения о купле/продаже аккаунтов (когда какой-либо игрок пишет, что готов продать или купить аккаунт, что строго запрещено Правилами); попрошайничество (когда игрок просит перечислить ему денег, золота или подарить танк); мошенничество (когда просят прислать логин и пароль от аккаунта или дают ссылку на сайты-подделки с заманчивыми предложениями вроде бесплатного золота); угроза расправы в реальной жизни (сообщения с угрозами сделать что-либо, угрожающее здоровью или материальному положению другого игрока); нарушение законодательства (сообщения, которые своим содержанием явно намекают на преступление закона). При обнаружении подобных сообщений, вы можете оформить заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы оформить заявку, нужно перейти на сайт Центра поддержки пользователей, авторизоваться там, после чего вверху справа нажать Мои заявки и далее выбрать проект (например, World of Tanks), подкатегорию Другое, вид нарушения, ниже кратко описать проблему в соответствующем поле и нажать Продолжить.   Вам будет предложено ознакомиться с возможными решениями проблемы. Если среди них вы не найдёте ответа, нажмите «Вопрос не решён, продолжить», после чего в поле ввода текста подробно опишите ситуацию, укажите никнеймы нарушителей и завершите создание заявки.   Нарушения на форуме  При обнаружении нарушений Правил форума следует оформлять жалобу, используя соответствующий функционал. Подробное описание алгоритма оформления жалобы на форуме можно найти в статье «Как подать жалобу на нарушение Правил форума».