Вопросы по непрошедшим платежам
Дата: 23.12.2010 11:35:54
reper (23 Дек 2010 - 11:22): На сколько я знаю, по закону о защите прав потребителя, услуга
считается оплаченой с момента предоставления документа об
оплате.Квитанция об оплате является документом подтверждающим
оплату, а дальше проблема поставщика услуг искать свои деньги у
посредника с которым у него заключен договор на сбор платы за
услугу, но услугу он должен оказать сразу с момента предоставления
документа об оплате, если иное не предусмотрено договором. Договора
какого-либо у игроков нет, значить услуга должна оказываться сразу.
Могу выслать фото квитанции или саму копию квитанции заказным
письмом, но за Ваш счет.
bPhoenix: На самом деле немного не так.
После того, как Вы пришлете квитанцию, надо проверить, действительно ли вы нам отправили деньги, и действительно ли на этот аккаунт. На данный момент мы не видим Ваших денег, поэтому услуга по зачислению золота не предоставлена.
Что касается терминалов - у нас нет прямых отношений с ними.
После того, как Вы пришлете квитанцию, надо проверить, действительно ли вы нам отправили деньги, и действительно ли на этот аккаунт. На данный момент мы не видим Ваших денег, поэтому услуга по зачислению золота не предоставлена.
Что касается терминалов - у нас нет прямых отношений с ними.
Общение не только по поводу игры\Свалка\Свалка с финансового раздела\Вопросы по непрошедшим платежам