Книга жалоб и предложений отдела финансового саппорта
Дата: 01.11.2010 14:08:07
![Просмотреть сообщение](http://forum.worldoftanks.ru/public/style_images/wot/snapback.png)
bPhoenix: И в одном и во втором случае, Вы просто не прочитали FAQ. При
платеже во время остановки сервера заплатить невозможно. Пишет
именно такую ошибку, что пользователя не существует. В этом случае
надо подождать включения серверов.
![Просмотреть сообщение](http://forum.worldoftanks.ru/public/style_images/wot/snapback.png)
bPhoenix: Плановый рестарт серверов происходит в 9.30 по МСК. Длится он
обычно не более получаса.
Внеплановый, когда выходит новый патч. Но об этом мы предупреждаем заранее.
Внеплановый, когда выходит новый патч. Но об этом мы предупреждаем заранее.
![Просмотреть сообщение](http://forum.worldoftanks.ru/public/style_images/wot/snapback.png)
закономерность - во время рестарта деньги лучше не пересылать - не доходят ( проверено )
при временных отключениях серверов , тоже .
Итак предложение : может вы напишите безопасное окно платежей ? скажем с указанием норм времени по МСК .
Или заведите свою систему оплаты . Допустим , как Иннова по Линейке - масса терминалов и прочего . Главно помнить или личный номер , или аккаунт .
Давайте , как то выходите , на новый уровень то . Мне кажется это самое последнее дело ,в большом проекте , который претендует, наверно на что то , когда теряются платежки где то , в проводах инета . Обычно пользователи говорят . Я плачу и я хочу . Простите , а вам даже заплатить не всегда удается .
bPhoenix:
![Перейти к первому непрочитанному сообщению](http://forum.worldoftanks.ru/public/style_images/wot/new_post.png)