Сколько заявка может находиться в состоянии "Обрабатывается"?
Дата: 18.10.2016 03:46:52
alexius (17 Окт 2016 - 11:00) писал: 
Уже 4 дня так висит, за это время 2
других заявки, созданных после того, как эта перешла из очереди в
"Обрабатывается", получили ответ и были закрыты, а эта так и висит._I_F_: Это зависит от сложности решаемого вопроса. Если статус
"обрабатывается", значит, она принята в работу и потеряна не будет.
Тема закрыта.
Сколько заявка может находиться в состоянии "Обрабатывается"?