Бан чата, что делать???

Dimixerrr (17 дек 2019 - 12:24) писал: Добрый день, у меня произошел инцидент, около 3 недель назад я обнаружил рассылку с моего аккаунта в чаты игроков некую рекламную продукцию, я заверяю Вас что это делалось не мною! Однако был наложен бан чата, я посчитал это наказание временным и не придал вида, сегодня я обнаружил что бан чата выдан НАВСЕГДА, я хотел бы оспорить данный бан и получить доступ к чату игры. Также интересно как мог произойти взлом аккаунта если у меня стоит система защиты аккаунта ???? Написать в службу поддержки так же не могу, так как пишет что бан выдан аккаунту, какой то замкнутый круг, что делать ?