Ответы был дан,но ответа нет

Roland_Diskein:   Если вы отправляете заявку будучи авторизованным на сайте Центра поддержки пользователей, то на почтовый ящик приходит уведомление об ответе. При переходе по ссылке из уведомления вы попадаете на сайт Центра поддержки пользователей в раздел "Мои заявки" и можете увидеть там ответ.   Если вы отправляли анонимную заявку в Центр поддержки пользователей, то ответ вы получите на адрес контактной почты, который указали при составлении заявки.