Платеж не прошел
Дата: 21.11.2013 10:31:58
Renarder (21 Ноя 2013 - 10:28) писал: Здравствуйте! Вчера т.е. 20.11.2013 оплатил через терминал в
игровой аккаунт деньги когда платежи в премиум магазине были
недоступны в связи с обновлением сервиса, после этой времени в
игровом аккаунте не пришло золото. К ЦПП обращался, сказали, что
необходимо обратиться в службу поддержки терминала, через который я
осуществлял платеж, в службу поддержки терминала обращался,
говорят, что платеж не проходил, отсутствуют так-же запросы на
проведение платежа. Т.е. золото в игровой аккаунт никак не придет?Ox1: Денежные средства остались в терминале, но платеж терминалом не
обработался, но так как у Вас остался чек, в котором указано, что
Вы вносили определенную сумму, то Вы сможете потребовать или
возврата денег, или проведения платежа на сумму в чеке.
Закрыто
Закрыто
Renarder (21 Ноя 2013 - 11:00) писал: Да, осталсяOx1:
Платеж не прошел