Полное неначисление серебра

Muertos: Обратитесь в службу поддержки - http://support.worldoftanks.ru/
Там могут посмотреть логи и разъяснить, в чем же дело. Обычно выясняется, что "по своим не бил" - это было для красного словца.
Не исключено, конечно, что ваш случай уникален.