Взлом аккаунтов

pro1oo4ok_ (11 Июн 2016 - 12:10) писал: Я думаю может хотя бы здесь кто то из ув. разработчиков увидят мое сообщение. У меня 2 дня взломали акк. Я пытаюсь писать в поддержку, но так как наша поддержка очень медленно отвечает в течение дня, взломщик успевает удалять мою заявку, поменять пароль он не может так как почта и телефон у меня, но делает все чтобы я не мог изменить пароль, каким то образом поздней ночью, тратит ограниченное кол-во кодов на телефон, и когда я просыпаюсь и захожу мне уже пишет что вам не доступны коды, как он это делает я не знаю, 2 дня назад я успел сменить пароль, но он все равно зашел, а теперь не дает мне его менять. В результате он играет на моем акк. 2 дня, продает мою технику по 5 танков в день. Не дает поменять пароль и писать в саппорт, и что же в таких ситуациях игроки могут делать? Помощи от поддержки им не дождаться. Почему у нас не рассматривают заявки по важности, вместо того чтобы помогать взломанным пользователям, поддержка отвечает на вопросы нытиков о рандоме, вбре и прочего. Из-за этого люди создающие заявку не могут дождаться помощи.