Потерял сим-карту, не могу сменить пароль!
Дата: 04.06.2014 17:29:52
BAPTPAX (04 Июн 2014 - 17:22) писал: Доброго времени суток!Уважаемая администрация, в связи с тем, что я потерял сим-карту (вернее телефон с сим-картой) - не могу сменить номер телефона для привязки к своему аккаунту. Прошу Вашей помощи в смене номера телефона для аккаунта.
Прошу указать то, что для этого требуется (если нужно).
Обращался до этого в тех.поддержку, однако, не получил ответа...
Надеюсь на Вашу поддержку! Заранее благодарен!
Knopka:
Доброго времени суток! Для решения проблемы обратитесь сперва в офис оператора мобильной связи. Сейчас возможно восстановить старый номер на новой симкарте в случае ее утери =-) Если же восстановить номер не удалось - дождитесь ответа от Центра поддержки. Вам придется доказать, что Вы являетесь владельцем этого аккаунта. Прикрепите к заявке платежные чеки как доказательство и дождитесь ответа от наших специалистов. Тема закрыта.
Доброго времени суток! Для решения проблемы обратитесь сперва в офис оператора мобильной связи. Сейчас возможно восстановить старый номер на новой симкарте в случае ее утери =-) Если же восстановить номер не удалось - дождитесь ответа от Центра поддержки. Вам придется доказать, что Вы являетесь владельцем этого аккаунта. Прикрепите к заявке платежные чеки как доказательство и дождитесь ответа от наших специалистов. Тема закрыта.
Потерял сим-карту, не могу сменить пароль!