Привязка к мобильному
Дата: 03.03.2014 16:42:44
SASHA_SOSNOVIY (03 Мар 2014 - 16:21) писал: Помогите! Что мне сделать если аккаунт привязан к номеру которого у
меня уже нету. Из-за этого не могу сменить номерKnopka:
Добрый день! Чтобы решить Вашу проблему: 1) Пробуем восстановить в офисе оператора мобильной связи этот же номер, но на новой сим-карте. Это самый простой и быстрый способ решить проблему, если остался на руках Договор. 2) Если восстановить номер нельзя, то обращаемся в Центр поддержки пользователей, раздел для оформления заявки - Учетная запись, привязка к мобильному телефону. К заявке прикрепляем доказательства того, что это действительно Ваш аккаунт (например, платежные чеки). Ждем ответа =-) Обращаю Ваше внимание, что в связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки всех отделов увеличено до 14 дней.Просим не создавать дублирующих заявок, так как это приводит к объединению новой и старой, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение. Тема закрыта.
Добрый день! Чтобы решить Вашу проблему: 1) Пробуем восстановить в офисе оператора мобильной связи этот же номер, но на новой сим-карте. Это самый простой и быстрый способ решить проблему, если остался на руках Договор. 2) Если восстановить номер нельзя, то обращаемся в Центр поддержки пользователей, раздел для оформления заявки - Учетная запись, привязка к мобильному телефону. К заявке прикрепляем доказательства того, что это действительно Ваш аккаунт (например, платежные чеки). Ждем ответа =-) Обращаю Ваше внимание, что в связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки всех отделов увеличено до 14 дней.Просим не создавать дублирующих заявок, так как это приводит к объединению новой и старой, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение. Тема закрыта.
Привязка к мобильному