Проблемы с микрофоном
Дата: 18.02.2014 15:22:09

Knopka: Пожалуйста, обратите внимание на статью -
"Как работает голосовая связь". Возможные варианты решения
Вашей проблемы: Убедитесь, что в настройках игры на вкладке
«Звук» установлен флажок напротив опции «Включить голосовую
связь». Удостоверьтесь, что нажимаете правильную горячую клавишу
(по умолчанию — Q). Убедитесь, что правильно подключили
оборудование (микрофон, наушники/колонки), проверьте гнёзда и
штекеры «вход»/«выход». Удостоверьтесь, что внешний регулятор
громкости наушников включён. Если это не решило проблемы, то
проверьте аудионастройки вашего компьютера и убедитесь, что звук не
выключен; Попробуйте выключить/включить галочку в
области «Голосовой чат» в настройках игры и перезапустите
клиент. Если это не помогло, то убедитесь, что
порты 5060, 5062 UDP (SIP-порты) доступны. Проблема
может быть вызвана вмешательством в соединение брандмауэра.
Попробуйте его отключить. Если это решает проблему, откройте доступ
в брандмауэре следующим к портам: порты 12000–29999 UDP —
для голосовых устройств (RTP/RTCP);
порты 80 и 443 TCP — для веб-серверов
(HTTP/HTTPS); порты 5060 и 5062 UDP — для
контрольных сигналов голосового канала (SIP);
порты 3478 и 3479 UDP — для поддержки установки
голосового канала при помощи NAT (STUN). Убедитесь, что Ваша
гарнитура работает нормально. Если же предложенные
решения и статья Вам не помогли - пожалуйста, оформите заявку в
Центр поддержки
пользователей, раздел - Технические вопросы. Закрыто.
Проблемы с микрофоном